Я думаю, що існує чимало випадків, коли програма або програма виходить з ладу з помилкою . Іноді програма закривається і з'являється повідомлення: " У .. сталася помилка .. програма буде закрита ", а потім " Повідомлення про проблему Microsoft ". Очевидно, повідомляти про проблему Microsoft, надсилаючи дані про помилку, є абсолютно марною операцією, яка в 99, 9% випадків ні до чого не призводить. В інший час, у більш серйозних випадках, комп'ютер повністю замерзає і з’являється синій екран із незрозумілим повідомленням, яке призводить до перезавантаження ПК.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Примушуйте закрити програму в Windows
Ми вже бачили, як можна інтерпретувати збої синього екрану, як зрозуміти причину, проаналізувати їх та як їх запобігти чи виправити. Коротше кажучи, помилка полягає в апаратному забезпеченні, підключеному до комп'ютера та його драйвера. У щасливих випадках блакитний екран не з’являється за допомогою відключення пристрою (принтер, зовнішній жорсткий диск, USB-накопичувач тощо) та оновлення драйвера. В інших випадках це залежить від апаратного прискорення, яке потрібно вимкнути на панелі керування -> екран -> Додатково -> Виправлення неполадок або з налаштувань відеокарти.
У випадку помилок програм, які закриваються самостійно, інструментом для розуміння того, що сталося, та постановки діагнозу є в Windows 7 та Windows 10 функція контролю надійності, пояснена в іншому дописі.
Ще один спосіб - зайти в Журнал подій (він знаходиться в Адміністративних інструментах) і вивчити коди помилок для додатків. У підтримці є також програмне забезпечення під назвою MyEvent Viewer, яке дозволяє полегшити виявлення та розуміння помилок.
У Windows 7, 8 та Windows 10 відомості про збої програмних помилок зберігаються компонентом Windows Report Error Reporting (WER) .
Щоразу, коли програма виходить з ладу, тоді у файлі .Wer є звіт.
Щоб відновити цю інформацію та прочитати подробиці всіх повідомлень про помилки в Windows, є дві невеликі альтернативні програми Nirsoft, безкоштовні, які не потребують встановлення.
1) Звіт Wincrash дозволяє побачити опис всіх помилок Windows, у тому числі окремих програм, коли вони помилково закриваються, показуючи це неприємне вікно з червоним X.
2) AppCrashView відображає список усіх відключень системи та вміст файлу .wer, що стосується помилки, обраної у верхній області.
Якщо програма виходить з ладу або не працює через несумісність або будь-яку іншу проблему і закривається без будь-якої корисної інформації (надсилання у Microsoft не є), ви можете спробувати перевірити помилку за допомогою AppCrashView, щоб зрозуміти проблему .
3) WhatIsHang дозволяє зрозуміти, чому програма вийшла з ладу, даючи детальну інформацію про тип помилки, яка спричинила збій. Навіть якщо це дуже технічна програма, вона також може дати вказівку менш досвідченим рішенням пошуку в Google.
Зрозуміло, що це корисні інструменти, особливо для системних інженерів та більш досвідчених людей, залишаючись незрозумілими та важко зрозумітими для інших. Однак, як правило, після отримання посилань на помилку, ви завжди можете шукати рішення в Google.
Зрозуміло, що майже завжди проблеми програм та додатків залежать від використовуваної версії та від того, хто розробляв програмне забезпечення.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Якщо програма виходить з ладу і не реагує, усуньте помилки та проблеми з збоєм (Windows) .
