Коди помилок і рішення помилок Windows 10 Device Manager

У Windows 10 кожна частина комп'ютера (клавіатура, миша, материнська плата, процесор, пам'ять тощо) генерує код статусу в Диспетчері пристроїв, який вказує, чи працює апаратне забезпечення, чи є у нього проблеми. Якщо є проблеми з конкретним обладнанням, тобто з частиною ПК, на екрані управління пристроєм Windows 10 це буде ідентифіковано жовтим знаком оклику або також червоним знаком "X" або стрілкою вниз.
Хоча зазвичай цей тип проблем пов'язаний з дефектами одних і тих же фрагментів або портів з'єднання, можливо, помилка залежить від неправильного або не оновленого драйвера або від несумісності цієї частини з рештою комп'ютера.
Щоб правильно визначити, яка це проблема, кожного разу, коли проблема з жовтим або серйозна помилка з червоним X виділяється в Диспетчері пристроїв, можна прочитати числовий код, призначений системою, і шукати його в цій статті, щоб знайти рішення.
Тому в цьому посібнику ми бачимо коди помилок обладнання та пристроїв, групуючи їх за рішенням (щоб полегшити їх розуміння, ніж те, що написано в офіційному посібнику Microsoft, який залишається трохи виразним).
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Дізнайтеся, що не так з комп’ютером, коли він не працює добре

Відкрийте диспетчер пристроїв і знайдіть коди помилок

Перш за все, щоб побачити, що сталося на комп’ютері, коли щось не працює, потрібно відкрити Диспетчер пристроїв, який у Windows 10 можна легко знайти, натиснувши праву кнопку миші на кнопку «Пуск» або здійснивши пошук.
У диспетчері пристроїв, який представляє список усіх внутрішніх і зовнішніх апаратних пристроїв, що входять до комп'ютера, ви можете шукати частину, яка не працює (наприклад, принтер або USB-накопичувач або миша), натискайте на неї правою кнопкою миші та перейдіть до Властивості .
Перейшовши на вкладку Загальні, у розділі « Стан пристрою » пишеться код помилки, якщо це не працює. Якщо все піде добре, проте, він буде записаний як статус: Цей пристрій працює належним чином
Наприклад, якщо ви бачите " код помилки 2 2" написаним, це означає, що пристрій було вимкнено або було зупинено через цю помилку.

Коди помилок апаратного забезпечення Windows 10

Нижче ми бачимо список із найпоширенішими кодами помилок, згрупований відповідно до рішення для їх вирішення.
Помилки, які вирішуються самим шляхом оновлення драйвера пристрою
Наступний список містить коди помилок, які можна усунути, оновивши пакет драйверів пристрою, на який вони посилаються.

• Код 1 : Пристрій не налаштовано правильно.
• Код 3 : Драйвер цього пристрою може бути пошкоджений.
• Лістинг коду 10 : Пристрій неможливо запустити. Спробуйте оновити драйвери для цього пристрою.
• Лістинг коду 18 : Перевстановлення драйверів для цього пристрою.
• Лістинг коду 24 : Пристрій не існує, не працює належним чином або не встановлені всі драйвери. (Це повідомлення вказує на те, що сталася помилка обладнання або проблема з драйвером.)
• Лістинг коду 28 : Драйвери пристрою не встановлені.
• Лістинг коду 31 : Пристрій не працює належним чином, оскільки Windows не може завантажити необхідні драйвери для цього пристрою.
• Код 32 : Драйвер (послуга) цього пристрою вимкнено. Альтернативний драйвер може надавати цю функціональність. (Це повідомлення вказує, що ключ реєстру для запуску драйвера налаштований як відключений.)
• Лістинг коду 37 : Не вдалося ініціалізувати драйвер пристрою для цього обладнання.
• Код 39 : Не вдалося завантажити драйвер пристрою для цього обладнання. Водій може бути пошкоджений або відсутній.
• Код 40 : Неможливо отримати доступ до апаратних засобів, оскільки інформація про службовий ключ у реєстрі відсутня або зареєстрована неправильно.
• Лістинг коду 41 : Завантаження драйвера пристрою для завершеного обладнання, але апаратний пристрій неможливо знайти (Ця проблема зазвичай виникає під час встановлення пристрою, який не підключається та відтворюється, і система не може його знайти).
• Код 43 : Пристрій повідомив про проблему і було перервано (це одна з найчастіших проблем. Дивіться також: Рішення помилок на USB-портах і палицях не розпізнані або неможливі у використанні)
• Лістинг коду 48 : Запуск програмного забезпечення для пристрою був заблокований, оскільки у нього проблеми з Windows. Зверніться до постачальника обладнання для нового драйвера.
• Перелік коду 50 : Неможливо застосувати всі властивості пристрою. Властивості пристрою можуть включати інформацію, яка описує можливості та настройки пристрою (наприклад, настройки безпеки). Щоб виправити це, можна спробувати перевстановити цей пристрій. Однак рекомендується звернутися до виробника обладнання для нового драйвера.
• Код 52 : Не вдалося перевірити цифровий підпис драйверів, необхідних для пристрою. Нещодавно змінені апаратні чи програмні засоби, можливо, встановили файл, який був неправильно підписаний або пошкоджений, або може бути шкідливим програмним забезпеченням з невідомого джерела.

Якщо ви побачите одну з описаних вище помилок, перевстановлення драйвера може вирішити проблему.
Щоб перевстановити драйвер пристрою, перейдіть до Диспетчера пристроїв, клацніть правою кнопкою миші на пристрої з помилкою, а потім натисніть Видалити. Потім перезавантажте комп'ютер, і Windows 10 повинен автоматично виявити та встановити останній драйвер.
Якщо проблема не зникає, ви можете спробувати скористатися програмою для автоматичного оновлення драйверів або пошукати Google, щоб завантажити драйвер із веб-сайту виробника.

Коди помилок, які вирішуються самостійно, перезавантаживши комп'ютер

Наступні помилки легко виправити, просто перезавантаживши комп'ютер .

• Лістинг коду 14 : Щоб пристрій працював належним чином, потрібно перезавантажити комп'ютер.
• Лістинг коду 21 : Windows видалить цей пристрій
• Код 38 : Не вдалося завантажити драйвер пристрою для цього обладнання, оскільки попередній екземпляр драйвера пристрою все ще зберігається в пам'яті.
• Лістинг коду 42 : Windows не може завантажити драйвер пристрою для цього обладнання, оскільки у системі вже існує дублікат пристрою. (Це повідомлення вказує на те, що повторний підпроцес існує, що викликає збій шини.)
• Лістинг коду 44 : Апаратний пристрій було перервано програмою чи послугою.
• Код 54 : Помилка пристрою. Пристрій буде скинуто. Якщо пристрій ніколи не перезавантажується через помилку, він застрягне в такому стані, і систему слід перезапустити.

Коди помилок, які можна ігнорувати

Наступні коди помилок стосуються того, що пристрій не підключено .

• Код 45 : Наразі апаратний пристрій не підключено до комп'ютера. Щоб вирішити цю проблему, підключіть цей апаратний пристрій до комп'ютера.
• Код 46 : Windows не може отримати доступ до цього апаратного пристрою, оскільки операційна система вимикається. Апаратний пристрій повинен працювати належним чином під час наступного запуску комп'ютера.
• Код 51 : Цей пристрій наразі очікує на іншому пристрої чи наборі пристроїв. (У Windows 10 немає вирішення цієї проблеми.)

Це попередження вказує лише на те, що пристрій відключено.

Коди помилок, що вимагають втручання в BIOS / UEFI.

Ці помилки можуть вимагати змінити деякі параметри BIOS .

• Лістинг коду 29 : Пристрій вимкнено, оскільки програмне забезпечення пристрою не забезпечило його необхідними ресурсами.
• Лістинг коду 33 : Windows не може визначити, які ресурси потрібні пристрою.
• Код 35 : Прошивка комп'ютерної системи не містить достатньо інформації для правильної настройки та використання цього пристрою. Щоб використовувати цей пристрій, зверніться до виробника комп'ютера, щоб отримати оновлення мікропрограмного забезпечення або BIOS.
• Код 36 : Пристрій вимагає переривання PCI, але налаштований на переривання ISA (або навпаки). Використовуйте програму налаштування комп'ютерної системи, щоб налаштувати переривання для цього пристрою. (Це повідомлення вказує на те, що переклад запиту відключення системи (IRQ) не вдався.)

Рішення цих помилок полягає в включенні пристрою в BIOS або UEFI.
Зверніться до іншого посібника, щоб знати, як ввести BIOS в Windows 10.
Після виконання кроків, для помилки 29, включіть пристрій у інтерфейс прошивки. Якщо код 36, змініть налаштування IRQ, щоб вирішити конфлікт (якщо це застосовується).
На помилках 33 та 35 перегляньте веб-сайт виробника материнської плати, щоб оновити UEFI BIOS
Майте на увазі, що зміна BIOS, а також його оновлення - це делікатна операція, яка може поставити під загрозу функціонування комп’ютера, тому було б краще шукати в Інтернеті точне рішення і зробити це хтось кваліфікований.

Коди помилок, що вимагають конкретних інструкцій

Наведені нижче коди помилок мають різні та конкретні способи вирішення, які не завжди легко здійснити.

• Лістинг коду 9 : Неможливо ідентифікувати апаратне забезпечення, оскільки він не має дійсного ідентифікаційного номера обладнання. За допомогою зверніться до виробника обладнання.
• Перелік кодів 12 : Недостатньо ресурсів для пристрою. Якщо ви хочете використовувати цей пристрій, вам потрібно буде відключити один з інших пристроїв цієї системи. (спробуйте скористатися проблемою Windows 10)
• Лістинг коду 16 : Неможливо ідентифікувати всі ресурси, що використовуються пристроєм. Щоб вказати додаткові ресурси для цього пристрою, перейдіть на вкладку Ресурси та заповніть відсутні параметри. Перегляньте документацію на обладнання, щоб дізнатися, які параметри використовувати. (спробуйте перевстановити драйвер або перейдіть до Властивості та призначте ресурси на вкладці Ресурси ).
• Лістинг коду 19 : апаратний пристрій неможливо запустити, оскільки інформація про його конфігурацію (в реєстрі) неповна або пошкоджена (спробуйте видалити драйвер та перевстановити його з нуля).
• Код 22 : Пристрій вимкнено (клацніть правою кнопкою миші на пристрої в Диспетчері пристроїв, щоб знайти опцію Увімкнути пристрій ).
• Лістинг коду 34 : Windows не може визначити настройки пристрою. Зверніться до документації, наданої на цьому пристрої, і скористайтеся вкладкою "Ресурси" для налаштування конфігурації. (спробуйте перезавантажити та перевстановити драйвер, наданий виробником).
• Лістинг коду 47 : апаратний пристрій не можна було використовувати, оскільки він був підготовлений для безпечного видалення, але його не було вилучено з комп'ютера. Щоб вирішити цю проблему, відключіть пристрій від комп'ютера та підключіть його знову. (досить зрозуміло).
• Лістинг коду 49 : Неможливо запустити нові апаратні пристрої, оскільки вулик системи занадто великий (перевищує обмеження розміру журналу). (щоб вирішити, спробуйте видалити приховані пристрої)
• Лістинг коду 53 : Цей пристрій зарезервовано для використання налагоджувача ядра Windows протягом тривалості цього сеансу завантаження (щоб вирішити, спробуйте відключити налагодження ядра Windows, запустивши команду bcdedit / debug off у командному рядку)

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Визначте невідомі пристрої на комп'ютерах Windows 10, 7 та 8