Ніколи раніше в цьому році не здійснювались покупки в Інтернеті, з перевагою мати більше варіантів, іноді знаходячи нижчі ціни та заощаджуючи собі клопоти про поїздку в торговий центр. Купівля в Інтернеті також дозволяє відправляти подарунки далеким друзям та родичам, не вручаючи їх. Єдині сумніви, що стосуються інтернет-ринків та магазинів електронної комерції - це способи оплати, гарантії того, що товари отримані неушкодженими при отриманні, що дані про оплату не викрадені та що відправлення своєчасна, без затримки та безпечна., У цьому короткому посібнику з інтернет-магазинів ми бачимо ті основні правила, яких слід дотримуватися, щоб мати майже абсолютну впевненість у тому, що ваша покупка задоволена, як би ви купували в магазині.
1) Перше важливе правило, яке слід дотримуватися, - це завжди або майже завжди платити за допомогою Paypal, де це можливо.
Такі сайти, як Ebay, Etsy та багато інших, приймають платежі через PayPal, що має величезну перевагу в управлінні онлайн-платежами.
Через Paypal, насправді, не потрібно ділитися будь-яким номером кредитної картки чи іншою банківською інформацією, ви платите лише вказавши свою електронну адресу.
Реєстрація в Paypal - це легко і безкоштовно, вам потрібно мати лише кредитну карту, щоб зареєструватися раз і назавжди на веб-сайті.
Якщо ви дійсно хочете бути в безпеці, ви можете легко скористатися PostePay або попросити перезаряджати кредитну картку Paypal.
В іншій статті посібник зі створення облікового запису Paypal для оплати та отримання платежів в Інтернеті .
У Paypal також є застереження про захист та гарантію, згідно з яким, якщо товар приходить додому зіпсований або зламаний або якщо він взагалі не надходить, ви можете вимагати повернення коштів.
Paypal належить Ebay і забезпечує кожну оплату в найбільш використовуваному інтернет-магазині вживаних та нових товарів у світі.
Paypal - не єдина послуга онлайн-платежів, є й інші безпечні послуги, наприклад, Google Wallet, Amazon та інші кредитні картки.
Процедури та запобіжні заходи щодо захисту покупок, здійснених через Paypal, пояснюються на сторінці сайту Paypal.
2) Покупки, здійснені на провідних світових інтернет-магазинах Amazon, завжди гарантовані. В Amazon ви не платите за допомогою Paypal, а кредитною карткою, яка також може бути передоплатою. Сама Amazon забезпечує гарантію доставки та цілісності товару.
Насправді, якщо вас не влаштовує, якщо ви знайдете пошкоджений предмет або навіть якщо він зламається протягом гарантійного строку (один рік або два роки), ви можете відправити його назад і отримати або нове відправлення, або повне відшкодування.
Інша стаття пояснює, що робити, якщо пакет Amazon не надходить або відсутній .
3) Оплата дебетовими картками на зразок PostePay завжди безпечніша, ніж оплата звичайною кредитною карткою. Це пов’язано з тим, що на дебетовій картці встановлено обмеження, обумовлене перезарядкою, і навіть якщо виникла проблема з веб-сайтом, що використовується, немає ризику втратити зайві гроші.
4) Перевірте, чи є на сайті справжня адреса та номер телефону
При замовленні з сайту, який не так відомий як Amazon, Zalando чи Ebay, важливо перевірити, чи він справжній, тобто чи є зареєстрований офіс з адресою та номером телефону. Щоб підтвердити адресу, ви можете шукати її на Картах Google, знайшовши її у вікні Перегляд вулиць, щоб зрозуміти, чи існує вона насправді, чи це лише фальшива шайка. Щодо номера, перед покупкою варто здійснити телефонний дзвінок і попросити тих, хто відповідає, надати нам адресу та ім’я власника.
5) Перевірте репутацію в Інтернеті
Якщо є одна річ, якої бояться інтернет-продавці, це негативний відгук, що якщо численні можуть знищити інтернет-бізнес та репутацію власника.
Зворотній зв'язок завжди слід перевіряти в магазинах Ebay, а також у інших, шукаючи в Google назву компанії та прізвище власника.
6) На багатьох веб-сайтах, які продають продукцію в Інтернеті, символ відображається зі словом TRUSTe .
Це гарантія, яка засвідчує абсолютну конфіденційність для клієнтів та гарантує безпечний перегляд. Компанії можуть розміщувати ці логотипи на своєму сайті, якщо вони дотримуються певного набору суворих правил та стандартів. Клацніть на логотипи, щоб побачити, чи справжні вони та чи дійсно вони мають право їх використовувати.
7) Навіть якщо немає торгової марки TRUSTe, сайт залишається захищеним, якщо з'єднання зашифровано і на сайті є сертифікат безпеки https . Щоб підтвердити це, просто подивіться на Інтернет-адресу сторінки, де ви здійснюєте платіж, і переконайтеся, що в кінці адресного рядка є "https" або значок висячого замка.
Більш детально, в іншому дописі було пояснено, що означає серфінг із захищеним зв’язком у https.
Якщо ви хочете бути більш безпечними, ви можете встановити найкраще розширення такого типу у своєму браузері WOT (див. Статтю Як уникнути небезпечних посилань та підозрілих сайтів), що показує в реальному часі судження про веб-сайт, а не лише з точки зору технічної безпеки.
Вам не потрібно насторожено ставитися до інтернет-магазинів англійською мовою, оскільки майже всі вони також продають в Італії з дуже низькими тарифами доставки.
8) Якщо вас не влаштовує придбаний товар, ви зможете його повернути, але це не сказано.
Важливим є пошук на веб-сайті електронної комерції за ознаками повернення продавця . Як було сказано вище, якщо навіть продавець не забезпечує повернення або обмін товару, Paypal пропонує захист від покупки.
9) Купуйте лише у популярних інтернет-магазинах .
Це правило, яке також можна відмовитись відповідно до особистого досвіду, але якщо ви хочете бути абсолютно впевненими, вам слід зробити невелике дослідження в Інтернеті та перевірити, чи серед перших результатів Google з’являються протести чи скарги інших клієнтів. певний продавець. Якщо магазин відомий як Amazon, Etsy або продавець Ebay з майже 100% відгуками, ви можете бути абсолютно впевнені. Проблема з менш відомими магазинами - конфіденційність інформації, яку можуть придбати інші компанії, якщо магазин продається.
10) Шукаєте найнижчу ціну
Сайт, як Google Shopping, збирає найважливіших Інтернет-продавців продуктів.
Якщо ви знайдете набагато нижчу ціну в напівневідомому магазині, можливо, краще насторожитися.
11) Ніколи не платіть, натиснувши на посилання в електронній пошті, тому кожна електронна пошта з проханням про оплату чи перевірку рахунку є спробою шахрайства.
Крім цього, завжди було б добре прочитати загальний посібник із безпеки в Інтернеті .
