Ми хочемо відновити електронний лист, який ми використовували для реєстрації у Facebook, але не знаємо, як це зробити "> Основний електронний лист, пов’язаний з Facebook, можна переглянути в полі Контактна інформація . Якщо ми хочемо змінити основну адресу електронної пошти, ми натискаємо Редагувати поруч із вже наявною електронною адресою, потім вибираємо елемент Додати ще одну електронну адресу або номер мобільного телефону, а потім додаємо другу адресу. Після додавання нової адреси встановіть її на тому ж екрані, що і основну (поставивши галочку біля неї) та видаліть стару адресу, натиснувши кнопку Видалити .
В кінці додавання натисніть на нижню частину Зберегти зміни . Facebook надсилає підтвердження електронною поштою на головну адресу із попередженням всередині та посиланням на скасування операції у разі помилки. Також у цьому меню ми можемо не допустити збереження нашої електронної адреси іншими користувачами з утилітою для завантаження вашої інформації у Facebook, просто поставивши відповідний прапорець безпосередньо під адресами електронної пошти, якими керує сайт.
Якщо ми більше не можемо ввійти через те, що пароль забули або через те, що зареєстрованої поштової скриньки більше не існує, ми все одно можемо відновити свій обліковий запис, використовуючи процедуру відновлення, описану в статті про вхід у Facebook без пароля, якщо обліковий запис був зламаний,
Для подальшого підвищення безпеки нашого облікового запису рекомендуємо активувати двофакторну автентифікацію, як це дуже добре описано тут -> Безпечна автентифікація для доступу до Facebook, Google, Amazon та інших служб .
Контакти та адреси для зв’язку з Facebook (компанія)
Якщо натомість ми хочемо або мусимо зв’язатися з Facebook як сервісною компанією, нижче ми зібрали всі довідкові сторінки та контактну інформацію, доступну для компанії Facebook, щоб час від часу вибирати найкращий метод, з яким зв’язатися з ним.- Центр довідки Facebook: ця веб-сторінка є початковою точкою пошуку будь-якої допомоги щодо використання соціальних медіа, блокування сторінок, людей чи сайтів, повторного доступу до вашого профілю або для запиту будь-яких інших потреб,
- Відновлення облікового запису заблоковано чи вимкнено: якщо наш обліковий запис був загадково заблокований та більше недоступний, ми можемо скористатися цією веб-сторінкою, щоб надати свої облікові дані та, отже, з’ясувати, що сталося з нашим профілем, щоб відновити повний доступ за кілька годин ( це рідко може зайняти кілька днів).
- Повідомте про порушення конфіденційності: якщо ви підозрюєте, що якийсь інший користувач, якась програма чи сторінка Facebook порушив вашу конфіденційність, ми можемо використовувати цей веб-сайт, щоб надати уявлення про всю ситуацію та спробувати вирішити (де це можливо).
- Повідомте про порушення авторських прав: якщо ми є власниками художнього твору, бренду чи товару і помічаємо когось, хто відкрито порушує це право, ми можемо повідомити про це на цій веб-сторінці, щоб змусити Facebook перевірити втручання (що у більшості деякі випадки закриють профілі тих, хто користується зареєстрованими торговими марками без дозволу).
- Загальна адреса електронної пошти у Facebook: щоб надіслати електронний лист із описом проблеми, просто скористайтеся адресою .
- Фізична адреса італійського офісу Facebook: компанія має офіс в Італії, розташований на площі Міссорі, 2 - 20100, Мілан .
- Фізична адреса європейської штаб-квартири Facebook: штаб-квартира, яка керує сайтом на європейському рівні, розташована в Ганновер-Рич 5-7 набережної Ганновер, Дублін, 2, Ірландія .
- Фізична адреса штаб-квартири Facebook: Адміністративна штаб-квартира Facebook розташована у Сполучених Штатах, точно за адресою 1601 S. California Ave Palo Alto, Каліфорнія, 94304 .
На момент написання номера італійський телефонний номер для контакту недоступний, тоді як номер європейського офісу ( +353 (0) 1 653 5373 ) та номер головного офісу в США ( +1 6505434800 ), які є ми можемо зв’язатися лише у тому випадку, якщо у нас є план даних з дзвінками на номери за кордон і ми вміємо розмовляти ідеальною англійською (оскільки співрозмовник з іншого боку телефону відповість нам цією мовою).
висновки
Чи потрібно нам змінювати нашу електронну адресу, за якою ми зареєструвались у Facebook, чи шукаємо контакти компанії, в цьому посібнику ми знайдемо все необхідне, тому ви завжди зможете тримати під рукою інформацію, якою ми поділилися на сайті і найбільш корисні контактні інструменти.
Якщо, з іншого боку, ми хочемо зв’язатися з Google для надання допомоги або повідомити про проблеми, радимо ознайомитися з нашим посібником на тему Усі способи звернення до Google для отримання допомоги чи інформації . Чи хочемо ми повідомляти про фальшиві новини, які нам траплялися у Facebook чи Twitter? У цьому випадку радимо ознайомитись з нашим посібником про те, як повідомляти про фейкові новини у Facebook та Twitter .
