У Windows є два типи помилок, які залишають користувачів беззбройними та розгубленими, блокування синього екрану та запуск чорного екрану . Щодо першої проблеми, ми вже бачили посібник, як шукати причину помилки Windows та збої на синьому екрані .
Щодо другої проблеми, яку ми бачимо в цій статті, щоб зрозуміти, що відбувається.
Помилка, до якої я звертаюсь, виникає, коли ви вмикаєте комп’ютер, і через деякий час залишається чорний екран, у деяких випадках миготливий курсор вгорі .
Тому логотип Windows не відображається, робочий стіл не завантажується, немає стрілки миші і не з’являється вікно чи попередження, що сигналізує про несправності.
Єдине, що потрібно зробити - це перезапустити ПК за допомогою кнопки скидання і сподіватися, що це лише тимчасова проблема (що не так вже й рідко).
Чорний екран - це помилка, яка вражає будь-яку версію Windows, включаючи Windows 7 та Windows 8 .
Ось декілька рішень, які слід вирішити для вирішення проблеми (якщо всередині комп'ютера нічого не зламано).
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Проблема з чорним екраном Windows 10
1) запустити комп’ютер у безпечному режимі та продовжити відновлення системи для відновлення комп'ютера до робочої конфігурації.
2) Перезавантажте драйвер відеокарти
Тільки в Windows 10 та Windows 8.1 спробуйте разом натиснути клавіші Windows-CTRL-Shift-ESC, які перезапускають драйвер відео та вирішують будь-які блокування екрана, особливо якщо залишається чорний екран або якщо ПК зависає на програму чи повноекранна гра.
3) Якщо увімкнути комп’ютер, і на екрані нічого не з’явиться, навіть якщо здається, що ПК працює, якщо екран залишається темним, навіть не курсуватиме курсором у верхній частині, то це , звичайно, легко вирішується проблема драйвера відеокарти .
Якщо причиною проблеми є відеокарта, Windows працює лише в тому випадку, якщо на моніторі нічого не бачиться.
Тому потрібно видалити та перевстановити останні версії драйверів для відеокарти.
Потім спробуйте спочатку натиснути клавіші CTRL-Alt-Del, щоб відкрити диспетчер завдань або диспетчер завдань.
Якщо це з’явиться, натисніть на «Процеси» і закінчіть те, що називається explorer.exe .
Потім натисніть на Файл> Нова задача (Виконати ...) > напишіть explorer.exe і натисніть кнопку ОК.
Тепер має з’явитися кнопка «Пуск», і ви можете відкрити папку або скористатися меню «Пуск», щоб повністю видалити драйвер відеокарти.
Перезапуск Windows повинен завантажувати драйвери за замовчуванням та працюючі драйвери, щоб потім можна було перейти в Інтернет, завантажити та встановити оновлені драйвери відеокарт, AMD або NVIDIA (якщо вони є від інших виробників, спробуйте зрозуміти це, перевіривши інформацію про обладнання комп'ютера.
Якщо, з іншого боку, ви нічого не бачите і не можете ввійти в диспетчер завдань, потрібно запустити комп'ютер у безпечному режимі з активованою мережею.
Запустіть комп'ютер і, негайно натискайте клавішу F8 під час запуску та продовжуйте, як написано вище.
4) Коли на початку комп'ютера з'являється чорний екран із миготливим курсором, однією з причин часто є наявність USB-накопичувача, підключеного до порту, або CD / DVD всередині комп'ютера .
Windows не завантажується, оскільки комп'ютер намагається почати шукати операційну систему на USB-накопичувачі або на компакт-диску і, нічого не знаходячи, залишається ще чекати інструкцій.
Це може статися, якщо меню завантаження було змінено (часто технік або інсталятор операційної системи його змінює).
Щоб вирішити проблему, просто вийміть компакт-диск та будь-який підключений USB-накопичувач або зовнішній диск.
Щоб встановити жорсткий диск як основний завантажувальний пристрій, змініть порядок завантаження комп'ютера.
5) Проблеми з реєстрацією
Якщо ваш комп'ютер показує чорний екран, а Windows навіть не працює в безпечному режимі, вам потрібно ввести консоль відновлення.
Потім змініть порядок завантаження, запустіть ПК із програвача компакт-дисків, вставивши інсталяційний диск Windows 7 або (у Windows 8 диск вам не потрібен, але потрібно увімкнути Shift-F8 кілька разів, коли ви вмикаєте комп'ютер, щоб увійти в розширений режим завантаження),
Потім приступайте до відновлення системи, шукаючи кнопку для відкриття командного рядка DOS
У запиті введіть regedit.exe і натисніть клавішу Enter, щоб відкрити редактор реєстру.
Перейдіть до наступного ключа реєстру: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon, виберіть ключ Winlogon і в правій частині сторінки перевірте, що Shell має explor.exe як значення (інакше внесіть зміни ).
Перезавантаження.
6) Якщо вона все ще не вирішується, і комп'ютер негайно припиняє кожне завантаження, показуючи чорний та фіксований екран, проблема, безумовно, є більш серйозною, але те саме можна вирішити.
Якщо на чорному екрані смерті все ще є миготливий курсор, ви можете спробувати інший підхід та ручну процедуру.
Вставте інсталяційний диск Windows 7 або Windows 10 (диск XP XP занадто старий і не дуже корисний для відновлення на комп’ютері) та приступайте до відновлення системи (що нічого не видалить і не виправить помилку).
У зв'язку з цим у нас є кілька посібників:
- Як увімкнути ПК, якщо Windows не запускається "> Вирішіть помилку" Не вдалося знайти операційну систему "в Windows 10
У більш серйозних випадках, якщо все здається втраченим, ми бачимо, як:
- Відновіть або перевстановіть Windows без втрати особистих даних та налаштувань
- Якщо Windows не запускається і не запускається, як зберегти все та перевстановити
Також може бути випадок пошкодженого диска або пошкодженої оперативної пам’яті (якщо ПК перезапуститься сам, радіатор може бути зламаний), але в цих випадках система повинна вивести повідомлення на екран.
У таких випадках я посилаюсь на загальне керівництво з ремонту комп’ютера .
