Багато статей, про які я пишу тут, хотіли б звернутись особливо до тих, хто не може робити речі на комп’ютері, але менш досвідчені рідко читають цей блог. Тож я звертаюся до ІТ-фахівців та людей, які знають, як рухатись із Windows, які із задоволенням відкривають для себе нові речі та вирішують проблеми.
Без сумніву, цим людям доведеться пояснити друзям, родичам чи колегам чи клієнтам, як щось робити на комп’ютері чи як вирішити проблему, коли вона виникає.
І якщо допомога буде надана по телефону, все ускладнюється, а надання інструкцій стає справжньою справою.
В іншій статті я вже писав, як використовувати чудовий інструмент TeamViewer 7 для надання віддаленої допомоги та віддаленої роботи на комп’ютері.
Давати вказівки щодо якоїсь операції, використання програми чи вирішення проблем з комп’ютером, немає нічого кращого, ніж запис, крок за кроком, кожну операцію та все, що ви робите на своєму комп’ютері із зображеннями .
У Windows 7 та Windows 8 є програма, яка автоматично створює цей посібник і називається Pass Recorder, одним з найкращих аксесуарів Windows 7, реєстратором проходу.
Ця інтегрована утиліта записує точні кроки, які виконує користувач мишею та клавіатурою, фіксуючи серію скріншотів (зображень) та зберігаючи все в одному файлі MHT.
Потім цей файл може бути надісланий електронною поштою як додаток, і ті, хто його отримує, можуть відкрити його у звичайному браузері та переглянути всі коментовані зображення, як у найкращому ілюстрованому покроковому посібнику.
Щоб запустити диктофон кроків, натисніть кнопку " Пуск" і запишіть на панелі пошуку, к.п.д. або кроки запису та натисніть Enter.
Відкривається панель однією кнопкою " Почати запис ".
Праворуч розміщена стрілка вниз, яка веде до налаштувань, де ви можете вибрати, де зберігати запис та чи робити знімки.
Кількість зображень, які потрібно записати за замовчуванням, встановлена на рівні 25, але її можна збільшити.
Після натискання кнопки запису комп'ютер може бути використаний для спробу відновити проблему або пояснити, як виконати операцію, і кожна дія, кожен клацання, кожне відкрите вікно записуються зображенням.
Якщо потім натиснути « Додати коментар », інструмент надає вам можливість написати текстову примітку та вибрати частину екрану, що стосується миші, фокусуючи її.
Наприкінці ви можете натиснути Зупинити запис і зберегти файл з ім'ям як ZIP.
ZIP може бути надісланий електронною поштою і містить одну веб-сторінку, яку слід відкрити за допомогою браузера, яка містить усі скріншоти, коментарі та опис кожного клацання.
Оскільки реєстрація є текстовим і графічним файлом MHT, автоматично сформований посібник також може надрукуватися звичайно з веб-браузера.
Записувач проблемних кроків - це відмінне рішення, наявне в Windows 7 та Windows 8 для надсилання навчальних посібників, посібників, інструкцій та всього іншого щодо функціонування програми або для усунення несправностей.
В іншій статті найкращі програми для запису робочого столу ПК у відео .
