Зараз Chrome є найбільш використовуваним браузером у світі та, можливо, також найкращим, найстабільнішим та найшвидшим. Незважаючи на те, що Google постійно оновлює та розробляє Chrome, може статися, що він закривається помилкою, відображаючи повідомлення " Google Chrome перестав працювати ", натискаючи кнопку, щоб закрити програму .
Поки це відбувається раз у раз, це не повинно бути проблемою, але якщо помилка трапляється частіше, Chrome може стати непридатним.
Здається, єдиним варіантом вирішення проблеми є закриття веб-переглядача та його повторне відкриття шляхом відновлення вкладок сайтів, які ви відвідували, але це не може бути остаточним рішенням.
Тож давайте подивимося, як повернутися до серфінгу, якщо Chrome перестане працювати .
1) Перш за все, якщо ви все ще можете користуватися Chrome, варто відкрити веб-сторінку chrome: // crash, щоб проаналізувати визнані причини кожного закриття з помилкою.
Ви можете скористатися цією можливістю лише в тому випадку, якщо параметр " Налаштування"> "Конфіденційність" для надсилання звітів про аварійні дії активовано.
2) Перший спосіб виправити будь-які помилки в Chrome - це використовувати Recovery .
Кнопка налаштувань скидання в Chrome скидає всі параметри шляхом загального скидання.
3) Якщо перший крок не приніс результатів, а Chrome продовжує працювати, можливо, буде корисно відключити всі встановлені плагіни та розширення .
Щоб відкрити список плагінів, відкрийте нову вкладку та введіть адресу chrome: // плагіни, поки список розширень знаходиться на сторінці chrome: // extensions .
Розширення та плагіни можна деактивувати на кожній сторінці.
Різниця між ними полягає в тому, що плагіни встановлюються на системному рівні і можуть бути видалені деінсталятором програми Windows, тоді як розширеннями керує сам Chrome і їх можна видалити звідти.
За допомогою деяких інструментів ви можете керувати усіма плагінами браузера.
За допомогою ADWCleaner ви можете автоматично видаляти рекламне програмне забезпечення та панель інструментів.
Після того, як всі зовнішні компоненти будуть вилучені або деактивовані, Chrome повинен повернутися до роботи, інакше це потребує чогось більш різкого.
4) Видаліть профіль користувача Chrome .
Щоб повернути Chrome так, як ніби він був щойно встановлений, ви можете видалити користувацьку папку, де можуть залишитися деякі пошкоджені файли.
У Windows натисніть клавіші Windows-R разом і вставте цей шлях % USERPROFILE% \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ .
Відкрийте папку « Дані користувача» та видаліть папку «За замовчуванням», додавши її до кошика.
Повторно відкрийте Chrome і веб-переглядач зможе створити новий профіль користувача, за допомогою якого можна побачити, чи вирішує проблему.
У такому випадку профіль користувача може бути пошкоджений.
5) Якщо помилка " Chrome перестала працювати " все-таки виникає, можливо, вам доведеться видалити Chrome і перевстановити його, щоб вирішити проблему.
Потім повністю видаліть браузер Google Chrome, не побоюючись втратити дані та налаштування, які, якщо увійти в систему з обліковим записом Google, будуть синхронізовані та будуть відновлені.
Щоб зробити повну видалення Chrome, може бути ефективніше використовувати програмне забезпечення для видалення, наприклад Revo Uninstallar, яке видаляє всі сліди програми.
Після видалення всього, відкрийте Internet Explorer і завантажте Chrome з офлайн-установкою, уникаючи встановлення бета-версії або експериментальної версії.
6) Помилка не в Chrome, а в Windows
Якщо вона все ще не працює, проблема полягає в роботі ПК, тому варто відновити системний файл за допомогою команди sfc / scannow.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Рішення аварії Flash ShockWave Flash на Chrome
