У Windows 10 іноді на нашому комп’ютері виникають дивні жарти. Коли я вчора ввімкнув комп’ютер, я помітив певну повільність у завантаженні Windows після введення пароля входу користувача.
Коли з'явився робочий стіл і все було завантажено, меню «Пуск» більше не працювало, а натискання на кнопку майже заблокувало всю систему.
На додаток до цього піктограма браузера Microsoft Edge пішла, залишаючи порожнє місце на панелі завдань, пошук файлів та Cortana не працював, і я не міг навіть відкрити налаштування ПК .
На щастя, все інше, тобто встановлені програми та піктограми на робочому столі, працювали правильно, і тому я зміг зробити всі перевірки, щоб усунути помилку .
Перш за все, я використав посібник для перевірки та видалення шкідливих програм та вірусів, які могли б бути причиною проблеми, використовуючи, як було пояснено кілька разів, пару програм rKill та MalwareBytes.
Не знайшовши вірусу, я дотримувався основної інструкції хорошого системного адміністратора Windows, шукаючи помилки у переглядачі подій .
У Переглядачі подій у розділі Журнали Windows -> Додаток було чимало помилок із походженням ESENT, у тому числі й одна, яка повідомила мені, що файл C: \ Users \ username-App \ data \ LocalDileyLayer \ Database \ EDB .log був пошкоджений.
ЧИТАЙТЕ ПЕРШЕ: Для кожної помилки в меню "Пуск" Windows 10
Я не знаю, наскільки часто ця помилка може бути, але оскільки зі мною це трапилося, давайте подивимося, як вирішити проблему Windows 10, якщо меню «Пуск», пошук, Cortana, Edge та інші додатки більше не працюють, дотримуючись наступної процедури.
1) У Windows натисніть разом клавіші Windows-X і в меню, яке з'явиться, відкрийте командний рядок як адміністратор .
потім виконайте такі команди в цьому порядку, натискаючи клавішу Enter після кожної з них.
net user "Temp1" "password1" / add
чистий користувач "Temp2" "password2" / дод
чисті адміністратори локальної групи "Temp2" / дод
Ми створили два нові облікові записи користувачів, названі Temp1 і Temp2, і призначили роль адміністратора Temp2 .
2) Тепер разом натисніть клавіші CTRL + ALT + Del і натисніть « Відключити ».
3) Увійдіть у Windows за допомогою облікового запису Temp1, використовуючи пароль, password1 .
Як тільки завантаження закінчиться і з'явиться робочий стіл, зазначивши, що все працює правильно, включаючи меню "Пуск" та пошук, вийдіть з облікового запису, як це зроблено в пункті 2, використовуючи " Відключити ".
4) Тепер увійдіть у Windows за допомогою облікового запису Temp2, пароль для входу - пароль2
Тепер відкрийте папку Провідника Windows, перейдіть до меню «Вид» у верхньому меню та праворуч виберіть параметр « приховані елементи ».
Тепер відкрийте таку папку C: \ Users \ Temp1 \ AppData \ Local \ TileDataLayer (натисніть « Продовжити», коли вимагається авторизація).
Клацніть правою кнопкою миші папку « База даних » та натисніть « Копіювати» .
Тепер відкрийте ту саму папку, цього разу з нашого початкового профілю користувача, тобто C: \ Users \ username-AppData \ Local \ TileDataLayer
Клацніть правою кнопкою миші на базі даних та перейменуйте цю папку в Database.old .
Не рухаючись з цього положення, натисніть праву кнопку миші на порожній папці і натисніть кнопку Вставити .
Потім ми взяли папку База даних нового профілю, скопіювавши її до оригінальної, перейменувавши папку База даних, де є пошкоджені файли.
5) Перезавантажте комп’ютер, увійдіть зі своїм оригінальним обліковим записом, і все має повернутися в порядку.
Тепер меню "Пуск" має працювати добре, а також пошук, "Кортана", "Край" та "Налаштування".
6) Видаліть облікові записи користувачів Temp1 та Temp2 з Панелі керування, у розділі Облікові записи користувачів .
Ця процедура може бути використана для вирішення будь-якої проблеми, пов’язаної з поточним обліковим записом користувача Windows 10, коли основні функції Windows, такі як меню «Пуск», «Магазин» та додатки, такі як Edge, більше не працюють.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Якщо Microsoft Store та додаток не працюють у Windows 10
