Якщо ви вважаєте себе гарним із комп’ютером у сім’ї чи серед тих, хто працює в будь-якому секторі інформаційних технологій чи технологій, ви, безумовно, отримаєте прохання про допомогу від друзів, родичів, батьків та бабусь і дідусів, щоб виправити ПК, який не працює добре.
« Мій комп’ютер переповнений вірусами », « ПК дуже повільний » та « Інтернет не працює » - лише деякі найпоширеніші прохання про допомогу, які звертаються до друга або більше родича експерта з боку тих, хто звертається за допомогою .
Для тих, хто трохи втомився від того, щоб покласти руки на погано керовані та згубні комп’ютери, але насправді не вдається уникнути або уникнути цієї підтримки (яка, безумовно, не буде виплачена жодним чином), ми бачимо в цьому посібнику, що потрібно зробити, щоб поставити ПК безпечно, щоб ті, хто його використовує, більше не могли створювати безлад, максимально обмежувати несподівані проблеми, знаходити підходящу конфігурацію, щоб ті, хто її використовує, більше не потребували нас (принаймні на деякий час), і запобігали ваш комп'ютер може бути вразливим до шкідливих програм, вірусів та небезпечних програм.
1) Пульт дистанційного керування
Перш за все важливо, щоб на ПК був налаштований пульт дистанційного керування тих, хто потребує допомоги, щоб можна було швидко втрутитися з дому, не пересуваючись.
Найкращою програмою в цьому сенсі може бути Teamviewer, відмінний інструмент для віддаленої підтримки інших комп'ютерів .
Однак якщо ви хочете скористатися більш простим і безпосереднім методом, найкращим способом ввести чийсь ПК в будь-який час і керувати ним у кожному аспекті є віддалений робочий стіл Chrome, який не потребує встановлення нової програми, інтегрованої як додаток у браузері Chrome, який завжди залишається активним у фоновому режимі (Chrome не потрібно відкривати).
Вона налаштована лише один раз на ПК, яку потрібно контролювати, і практично ніколи не потребує скидання, таким чином залишаючи доступ без проблем із безпекою, безпечним з'єднанням.
На даний момент практично будь-яку операцію з захисту ПК друга або родича, який просить допомоги, можна зробити віддалено, з домашнього або офісного ПК або навіть з мобільного телефону.
Цікавою, хоча маловідомою програмою дистанційного керування ПК є Ccleaner Cloud .
Для використання цього програмного забезпечення для управління необхідно створити базовий обліковий запис, який пропонує 14-денну пробну версію для Pro, яка дозволяє контролювати та оптимізувати до 10 ПК та автоматизувати операції з очищення та дефрагментації (майте на увазі, що в Windows все одно 8 і 10 дефрагментація вже є автоматичною).
Через 14 днів обліковий запис набуває вільного типу, що дозволяє керувати максимум 3-ма комп’ютерами.
На веб-сайті Ccleaner Cloud з початкової панелі керування ви можете додати комп'ютери, на яких потрібно використовувати Cloud Ccleaner.
На кожному ПК, на який ви хочете додати, потрібно встановити невелику програму, яка виконує функцію з'єднувача для облікового запису.
На кожному комп’ютері можна переглянути деталі апаратного забезпечення, диспетчер завдань, наявну пам'ять, встановлені програми (які завжди можна видалити через веб-сайт), ті, які запускаються автоматично, активні процеси та оновлення Windows.
Потім ви можете за допомогою Інтернету очистити застарілі файли, очистити реєстр Windows, керувати пунктами відновлення та дефрагментацією дисків.
Насправді, можна використовувати всі інструменти для оптимізації та обслуговування ПК.
Нарешті, у Windows 10 є програма віддаленої допомоги на ПК, яка працює дуже добре і дозволяє людям, які просять підтримку та допомогу, входити на ПК без необхідності встановлення та налаштування будь-якого зовнішнього програмного забезпечення.
Тому це стає негайним і зручним рішенням, яке не вимагає від вас присутності перед ПК, щоб контролювати його навіть не в перший раз.
1) Встановіть оновлення системи (і переконайтесь, що автоматичні оновлення активні)
Це може бути найдовша операція, але якщо ви можете залишити її у фоновому режимі, виконуючи інші речі, це теж перше, що потрібно зробити.
Встановлення всіх оновлень важливо для виправлення системних помилок та, що найголовніше, для прикриття отворів у безпеці за допомогою патчів, передбачених Microsoft для Windows та Apple на Mac.
На ПК з Windows запустіть оновлення Windows (з Налаштування> Оновлення та безпека в Windows 10, з Панелі управління в Windows 7), щоб встановити всі оновлення, знайдені скануванням, а потім переконайтеся, що послуга оновлення автоматична.
Пам’ятайте, що якщо вас попросять перезапустити комп’ютер після встановлення серії оновлень, вам доведеться повторювати пошук оновлення Windows, поки він не скаже, що нічого іншого не потрібно встановлювати.
У системі Windows 10 оновлення системи завжди є автоматичними, тоді як в Windows 7 це може бути не так.
У посібнику щодо вирішення помилок оновлення Windows, якщо система не оновлюється, усі інструкції, щоб переконатися, що оновлення завжди є автоматичними.
2) Встановіть (або переконайтесь у наявності) антивірус та програму захисту від зловмисного програмного забезпечення
Антивірус є основою захисту комп'ютера і вже має бути присутнім на всіх комп'ютерах Windows.
На комп'ютері під керуванням Windows 10 або Windows 8.1 немає необхідності встановлювати зовнішню програму, якщо внутрішній вбудований антивірус Windows Defender активний і працює, який працює добре і залишається невидимим, поки проблема не буде виявлена.
У Windows 7 антивірусу немає, тому вам потрібно встановити один із безкоштовних антивірусів, які автоматично оновлюються.
Я б уникнув покупки платного антивірусу для ПК бідної людини, тому що тоді вам слід пам’ятати, щоби поновлювати ліцензію щороку, і можуть виникнути проблеми.
На додаток до антивірусу, який постійно працює, також важливо зберігати антивірус, встановлений на зразок Malwarebytes, щоб можна було провести повне сканування, коли є сумніви щодо наявності прихованого шкідливого програмного забезпечення.
Перше, що потрібно зробити на ПК, який має проблеми з повільністю, - це завжди зробити антивірусне сканування, щоб негайно видалити будь-яку інфекцію та вірус.
3) Оновіть браузер за замовчуванням, перевірте розширення та очистіть кеш
Chrome - найкращий веб-переглядач для простоти, функціональності (якщо ми використовуємо його віддалений робочий стіл, це абсолютно важливо) та для його розширень.
Тому переконайтеся, що це браузер за замовчуванням (див. Також, як змінити браузер за замовчуванням на ПК).
Якщо на ПК встановлено Chrome, це оновлення автоматично, тож не повинно виникнути проблем, але це завжди краще перевірити.
В іншій статті ми побачили, як оновити браузер і перевірити, чи використовуєте ви останню версію.
Edge є хорошим вибором у Windows 10, оскільки він простий у використанні, натомість я б уникнув Firefox, оскільки в останні роки він кілька разів змінювався, створюючи плутанину.
Напевно, ми повинні сказати людині, якій ми допомагаємо більше не використовувати Internet Explorer як застарілий, застарілий і незахищений браузер.
Крім того, варто перевірити розширення та видалити невикористані чи старі чи непотрібні, які, можливо, були встановлені шкідливим програмним забезпеченням.
Поки ми працюємо над цим, варто очистити кеш і файли cookie, щоб очистити браузери від старих даних.
4) Видаліть непотрібні програми
Це може бути найскладнішою і набридливою роботою: перевірка непотрібних програм зі списку та видалення їх.
На нашому ПК це має бути незначною проблемою, але якщо ви покладете руку на комп’ютер друга чи недосвідченого родича, ви могли б знайти багато таких речей, щоб вийти з дороги, щоб укласти руки в волосся.
Потім можуть з’явитися інструменти для видалення таких програм, як Revo Uninstaller.
Видалення непотрібних програм є однією з найважливіших операцій з оптимізації Windows також тому, що, якщо ПК був повільним, помилка полягає саме в наявності програмного забезпечення, яке, можливо, автоматично виконується при запуску комп'ютера і займає оперативну пам'ять.
В іншому посібнику ми побачили, як відключити автоматичний запуск програми в Windows
5) Очистіть диск
Якщо він не встановлений, ви можете добре очистити жорсткий диск, видаливши одним махом всі застарілі та тимчасові файли, які зайво займають місце за допомогою програми Ccleaner.
6) Активуйте автоматичне резервне копіювання
Резервне копіювання важливих даних - це фундаментальна операція на кожному ПК, на нашому та на інших людей, яких ми підтримуємо, так що навіть у разі катастроф фотографії та документи не втрачаються.
В інших статтях ми бачили:
- Інструменти резервного копіювання та відновлення файлів, включені до Windows
- Важливі папки та файли для збереження на ПК з Windows
Також дуже важливо активувати автоматичні точки відновлення, щоб виправити раптові помилки, не витрачаючи часу, використовуючи інструмент відновлення системи, включений до Windows.
7) Налаштування доступності
Якщо нам потрібно налаштувати ПК, яким користується літня людина, чудово використовувати налаштування доступності Windows 10.
Літні люди можуть використовувати ці функції, щоб прочитати те, що написано на екрані голосовим помічником, збільшити текст, збільшити розмір курсору миші, полегшити перегляд екрана через кольорові фільтри або з високою контрастністю та багато іншого.
8) Встановіть необхідні програми
Для забезпечення належного функціонування комп'ютера важливо встановити найкращі програми для виконання основних операцій.
Ми вже згадували Chrome для пошуку Інтернету, тоді також є важливі програми, такі як 7Zip для відкриття архівів, LibreOffice для використання безкоштовних програм Office, VLC для перегляду відео, Media Player для музики (який більше не є Windows Media Player), Irfanview для перегляду зображень та фотографій, зчитувача PDF тощо.
В іншій статті ми перерахували найважливіші програми для ПК, які ви ніколи не повинні пропускати.
9) Видаліть права адміністратора
Щоб захистити ПК своїх бабусь і дідусів чи батьків, ви можете створити обмежений обліковий запис користувача, який не може змінювати системні файли та не може встановлювати нові програми.
Обліковий запис адміністратора може використовуватися лише нами, коли нам потрібно встановити нове програмне забезпечення або внести спеціальні зміни в конфігурацію.
Щоб змінити тип користувача та додати нового стандартного користувача в Windows, скористайтеся панеллю керування в розділі Облікові записи користувачів.
Я рекомендую бути впевненим, що у вас на ПК є принаймні один обліковий запис адміністратора (не використовуватиметься, але повинен бути доступним та захищеним паролем), і що ви активували керування обліковим записом користувача "UAC" Windows.
Я також пам’ятаю, що також можна запустити ПК з Windows 10, застряг в одній програмі, яка може бути Chrome, щоб комп'ютер повністю броньований та закритий для всіх інших функцій.
10) Видаліть екран блокування пароля, коли ПК прокинеться
Захищений комп’ютер завжди налаштовується, щоб запитувати пароль щоразу, коли комп'ютер прокидається зі сну.
Однак це може викликати плутанину у людей похилого віку, якщо система кожен раз запитує пароль.
Ми бачили в іншій статті, як відключити заблокований екран Windows 10
Нарешті, якщо нам доведеться надати допомогу щодо безпеки та обслуговування його ПК, давайте спробуємо переконати його прочитати посібники Navigaweb.net і хто знає, що він чогось не навчиться, а також наступного разу, коли у нього виникне проблема, вдасться зробити це самостійно.
« Мій комп’ютер переповнений вірусами », « ПК дуже повільний » та « Інтернет не працює » - лише деякі найпоширеніші прохання про допомогу, які звертаються до друга або більше родича експерта з боку тих, хто звертається за допомогою .
Для тих, хто трохи втомився від того, щоб покласти руки на погано керовані та згубні комп’ютери, але насправді не вдається уникнути або уникнути цієї підтримки (яка, безумовно, не буде виплачена жодним чином), ми бачимо в цьому посібнику, що потрібно зробити, щоб поставити ПК безпечно, щоб ті, хто його використовує, більше не могли створювати безлад, максимально обмежувати несподівані проблеми, знаходити підходящу конфігурацію, щоб ті, хто її використовує, більше не потребували нас (принаймні на деякий час), і запобігали ваш комп'ютер може бути вразливим до шкідливих програм, вірусів та небезпечних програм.
1) Пульт дистанційного керування
Перш за все важливо, щоб на ПК був налаштований пульт дистанційного керування тих, хто потребує допомоги, щоб можна було швидко втрутитися з дому, не пересуваючись.
Найкращою програмою в цьому сенсі може бути Teamviewer, відмінний інструмент для віддаленої підтримки інших комп'ютерів .
Однак якщо ви хочете скористатися більш простим і безпосереднім методом, найкращим способом ввести чийсь ПК в будь-який час і керувати ним у кожному аспекті є віддалений робочий стіл Chrome, який не потребує встановлення нової програми, інтегрованої як додаток у браузері Chrome, який завжди залишається активним у фоновому режимі (Chrome не потрібно відкривати).
Вона налаштована лише один раз на ПК, яку потрібно контролювати, і практично ніколи не потребує скидання, таким чином залишаючи доступ без проблем із безпекою, безпечним з'єднанням.
На даний момент практично будь-яку операцію з захисту ПК друга або родича, який просить допомоги, можна зробити віддалено, з домашнього або офісного ПК або навіть з мобільного телефону.
Цікавою, хоча маловідомою програмою дистанційного керування ПК є Ccleaner Cloud .
Для використання цього програмного забезпечення для управління необхідно створити базовий обліковий запис, який пропонує 14-денну пробну версію для Pro, яка дозволяє контролювати та оптимізувати до 10 ПК та автоматизувати операції з очищення та дефрагментації (майте на увазі, що в Windows все одно 8 і 10 дефрагментація вже є автоматичною).
Через 14 днів обліковий запис набуває вільного типу, що дозволяє керувати максимум 3-ма комп’ютерами.
На веб-сайті Ccleaner Cloud з початкової панелі керування ви можете додати комп'ютери, на яких потрібно використовувати Cloud Ccleaner.
На кожному ПК, на який ви хочете додати, потрібно встановити невелику програму, яка виконує функцію з'єднувача для облікового запису.
На кожному комп’ютері можна переглянути деталі апаратного забезпечення, диспетчер завдань, наявну пам'ять, встановлені програми (які завжди можна видалити через веб-сайт), ті, які запускаються автоматично, активні процеси та оновлення Windows.
Потім ви можете за допомогою Інтернету очистити застарілі файли, очистити реєстр Windows, керувати пунктами відновлення та дефрагментацією дисків.
Насправді, можна використовувати всі інструменти для оптимізації та обслуговування ПК.
Нарешті, у Windows 10 є програма віддаленої допомоги на ПК, яка працює дуже добре і дозволяє людям, які просять підтримку та допомогу, входити на ПК без необхідності встановлення та налаштування будь-якого зовнішнього програмного забезпечення.
Тому це стає негайним і зручним рішенням, яке не вимагає від вас присутності перед ПК, щоб контролювати його навіть не в перший раз.
1) Встановіть оновлення системи (і переконайтесь, що автоматичні оновлення активні)
Це може бути найдовша операція, але якщо ви можете залишити її у фоновому режимі, виконуючи інші речі, це теж перше, що потрібно зробити.
Встановлення всіх оновлень важливо для виправлення системних помилок та, що найголовніше, для прикриття отворів у безпеці за допомогою патчів, передбачених Microsoft для Windows та Apple на Mac.
На ПК з Windows запустіть оновлення Windows (з Налаштування> Оновлення та безпека в Windows 10, з Панелі управління в Windows 7), щоб встановити всі оновлення, знайдені скануванням, а потім переконайтеся, що послуга оновлення автоматична.
Пам’ятайте, що якщо вас попросять перезапустити комп’ютер після встановлення серії оновлень, вам доведеться повторювати пошук оновлення Windows, поки він не скаже, що нічого іншого не потрібно встановлювати.
У системі Windows 10 оновлення системи завжди є автоматичними, тоді як в Windows 7 це може бути не так.
У посібнику щодо вирішення помилок оновлення Windows, якщо система не оновлюється, усі інструкції, щоб переконатися, що оновлення завжди є автоматичними.
2) Встановіть (або переконайтесь у наявності) антивірус та програму захисту від зловмисного програмного забезпечення
Антивірус є основою захисту комп'ютера і вже має бути присутнім на всіх комп'ютерах Windows.
На комп'ютері під керуванням Windows 10 або Windows 8.1 немає необхідності встановлювати зовнішню програму, якщо внутрішній вбудований антивірус Windows Defender активний і працює, який працює добре і залишається невидимим, поки проблема не буде виявлена.
У Windows 7 антивірусу немає, тому вам потрібно встановити один із безкоштовних антивірусів, які автоматично оновлюються.
Я б уникнув покупки платного антивірусу для ПК бідної людини, тому що тоді вам слід пам’ятати, щоби поновлювати ліцензію щороку, і можуть виникнути проблеми.
На додаток до антивірусу, який постійно працює, також важливо зберігати антивірус, встановлений на зразок Malwarebytes, щоб можна було провести повне сканування, коли є сумніви щодо наявності прихованого шкідливого програмного забезпечення.
Перше, що потрібно зробити на ПК, який має проблеми з повільністю, - це завжди зробити антивірусне сканування, щоб негайно видалити будь-яку інфекцію та вірус.
3) Оновіть браузер за замовчуванням, перевірте розширення та очистіть кеш
Chrome - найкращий веб-переглядач для простоти, функціональності (якщо ми використовуємо його віддалений робочий стіл, це абсолютно важливо) та для його розширень.
Тому переконайтеся, що це браузер за замовчуванням (див. Також, як змінити браузер за замовчуванням на ПК).
Якщо на ПК встановлено Chrome, це оновлення автоматично, тож не повинно виникнути проблем, але це завжди краще перевірити.
В іншій статті ми побачили, як оновити браузер і перевірити, чи використовуєте ви останню версію.
Edge є хорошим вибором у Windows 10, оскільки він простий у використанні, натомість я б уникнув Firefox, оскільки в останні роки він кілька разів змінювався, створюючи плутанину.
Напевно, ми повинні сказати людині, якій ми допомагаємо більше не використовувати Internet Explorer як застарілий, застарілий і незахищений браузер.
Крім того, варто перевірити розширення та видалити невикористані чи старі чи непотрібні, які, можливо, були встановлені шкідливим програмним забезпеченням.
Поки ми працюємо над цим, варто очистити кеш і файли cookie, щоб очистити браузери від старих даних.
4) Видаліть непотрібні програми
Це може бути найскладнішою і набридливою роботою: перевірка непотрібних програм зі списку та видалення їх.
На нашому ПК це має бути незначною проблемою, але якщо ви покладете руку на комп’ютер друга чи недосвідченого родича, ви могли б знайти багато таких речей, щоб вийти з дороги, щоб укласти руки в волосся.
Потім можуть з’явитися інструменти для видалення таких програм, як Revo Uninstaller.
Видалення непотрібних програм є однією з найважливіших операцій з оптимізації Windows також тому, що, якщо ПК був повільним, помилка полягає саме в наявності програмного забезпечення, яке, можливо, автоматично виконується при запуску комп'ютера і займає оперативну пам'ять.
В іншому посібнику ми побачили, як відключити автоматичний запуск програми в Windows
5) Очистіть диск
Якщо він не встановлений, ви можете добре очистити жорсткий диск, видаливши одним махом всі застарілі та тимчасові файли, які зайво займають місце за допомогою програми Ccleaner.
6) Активуйте автоматичне резервне копіювання
Резервне копіювання важливих даних - це фундаментальна операція на кожному ПК, на нашому та на інших людей, яких ми підтримуємо, так що навіть у разі катастроф фотографії та документи не втрачаються.
В інших статтях ми бачили:
- Інструменти резервного копіювання та відновлення файлів, включені до Windows
- Важливі папки та файли для збереження на ПК з Windows
Також дуже важливо активувати автоматичні точки відновлення, щоб виправити раптові помилки, не витрачаючи часу, використовуючи інструмент відновлення системи, включений до Windows.
7) Налаштування доступності
Якщо нам потрібно налаштувати ПК, яким користується літня людина, чудово використовувати налаштування доступності Windows 10.
Літні люди можуть використовувати ці функції, щоб прочитати те, що написано на екрані голосовим помічником, збільшити текст, збільшити розмір курсору миші, полегшити перегляд екрана через кольорові фільтри або з високою контрастністю та багато іншого.
8) Встановіть необхідні програми
Для забезпечення належного функціонування комп'ютера важливо встановити найкращі програми для виконання основних операцій.
Ми вже згадували Chrome для пошуку Інтернету, тоді також є важливі програми, такі як 7Zip для відкриття архівів, LibreOffice для використання безкоштовних програм Office, VLC для перегляду відео, Media Player для музики (який більше не є Windows Media Player), Irfanview для перегляду зображень та фотографій, зчитувача PDF тощо.
В іншій статті ми перерахували найважливіші програми для ПК, які ви ніколи не повинні пропускати.
9) Видаліть права адміністратора
Щоб захистити ПК своїх бабусь і дідусів чи батьків, ви можете створити обмежений обліковий запис користувача, який не може змінювати системні файли та не може встановлювати нові програми.
Обліковий запис адміністратора може використовуватися лише нами, коли нам потрібно встановити нове програмне забезпечення або внести спеціальні зміни в конфігурацію.
Щоб змінити тип користувача та додати нового стандартного користувача в Windows, скористайтеся панеллю керування в розділі Облікові записи користувачів.
Я рекомендую бути впевненим, що у вас на ПК є принаймні один обліковий запис адміністратора (не використовуватиметься, але повинен бути доступним та захищеним паролем), і що ви активували керування обліковим записом користувача "UAC" Windows.
Я також пам’ятаю, що також можна запустити ПК з Windows 10, застряг в одній програмі, яка може бути Chrome, щоб комп'ютер повністю броньований та закритий для всіх інших функцій.
10) Видаліть екран блокування пароля, коли ПК прокинеться
Захищений комп’ютер завжди налаштовується, щоб запитувати пароль щоразу, коли комп'ютер прокидається зі сну.
Однак це може викликати плутанину у людей похилого віку, якщо система кожен раз запитує пароль.
Ми бачили в іншій статті, як відключити заблокований екран Windows 10
Нарешті, якщо нам доведеться надати допомогу щодо безпеки та обслуговування його ПК, давайте спробуємо переконати його прочитати посібники Navigaweb.net і хто знає, що він чогось не навчиться, а також наступного разу, коли у нього виникне проблема, вдасться зробити це самостійно.
