У цій новій партії питань та відповідей ми бачимо деякі часті проблеми, що виникають із підключенням до Інтернету та бездротовими мережами. Насправді часто трапляється відкривати Internet Explorer і не в змозі переглядати, отримуючи повідомлення типу "не в змозі переглянути веб-сторінку" з додатковою інформацією, яку часто важко зрозуміти.
У Qindows 7 та Internet Explorer 9 також є кнопка для вирішення проблем з підключенням, навіть якщо це часто не приносить ніяких результатів.
З цієї причини важливо знати, що може заблокувати Інтернет, які конфігурації торкнутися у разі проблем та як повернутися до серфінгу в Інтернеті, коли зв’язок втрачено.
1) Питання : Піктограма мережі показує, що комп'ютер підключений правильно, але коли я відкриваю Chrome або інший браузер, я не бачу жодних сайтів .
Відповідь : Проблема в цьому випадку може залежати від двох речей:
Брандмауер або інша програма безпеки блокує з'єднання з Інтернет-браузера;
Виникає проблема з протоколом TCP, який регулює доступ до мережі та перешкоджає нормальній роботі DNS.
У першому випадку вам потрібно перевірити свій антивірусний пакет і відключити його, щоб побачити, чи працює Інтернет.
Якщо вимкнути антивірус, можливо, вам потрібно буде припинити послугу, і я рекомендую використовувати MSConfig для відключення антивіруса при наступному перезапуску комп'ютера.
У другому випадку, однак, рішення є більш простим, ніж очікувалося, і може бути достатнім для скидання протоколу IP-протоколу TCP за допомогою такої програми, як описана у публікації "Відновлення інтернет-з'єднання".
Третя можлива причина проблеми може бути пов’язана з Internet Explorer, і вам доведеться працювати в параметрах.
Що потрібно зробити, це повністю скинути налаштування Internet Explorer і повернути його до початкової конфігурації.
Також перевірте, що в меню Інструменти -> Опції -> З'єднання -> Налаштування Lan, що не використовується проксі-сервер, що може бути наслідком дії зловмисного програмного забезпечення.
ПРИМІТКА. Ви можете створити звіт про історію wifi та проблеми з Інтернетом у Windows 10
2) Питання : У мене є два активних з'єднання на комп’ютері, один бездротовий і один за допомогою кабелю, але я хотів би, щоб ПК використовував дротове з'єднання в якості основного.
Відповідь : Windows дозволяє одночасно підключатися до декількох мереж, але коли ви переходите в Інтернет, можна використовувати лише одну.
Щоб встановити мережу як основну та використовувати її для навігації, залишаючи всі інші активними, потрібно зайти в меню запуску Windows 7, написати поле « Мережеві з'єднання » у вікні пошуку та натиснути « Переглянути мережеві з'єднання ».
На екрані натисніть кнопку Додатково> Додаткові настройки та змініть порядок мереж за допомогою кнопок вгору та вниз, поклавши перше основне.
3) Питання : Мій комп’ютер говорить "Інтернет недоступний"; Для підключення я використовую USB-флешку Wi-Fi з підключенням 3G
Відповідь : Якщо USB-накопичувач старий, можливо, його вже немає, і настав час його змінити.
Якщо ні, то USB-антена, можливо, втратила радіосигнал, тож ви можете спробувати, чи працює вона, перемістивши комп’ютер на інше місце.
Це може статися з різних причин, пов’язаних з проблемами з антеною (тобто USB-накопичувачем) або проблемами з зональним ретранслятором.
4) Питання : Один з комп’ютерів не підключається до Інтернету, тоді як всі інші пристрої в будинку роблять; Як я можу вирішити цю проблему "> громадські DNS Google, які напевно працюють.
Введіть Перегляд мережевих з'єднань, клацніть правою кнопкою миші на з'єднанні, яке використовується для навігації, натисніть Властивості, знайдіть у списку TCP / IP v4, виберіть його та натисніть на властивості.
Клацніть на використанні наступних серверів DNS і запишіть 8.8.8.8 як основний та 8.8.4.4 як вторинний.
Це стосується також мобільних телефонів та смартфонів, які потрібно підключити до домашньої або офісної мережі Wi-Fi.
5) Питання : У Windows 7 або Windows 10 кожна мережа, до якої я підключаюся, є загальнодоступною, а ПК не підключається до інших комп'ютерів
Відповідь : З міркувань безпеки Windows 7 дозволяє вибрати, чи повинна мережа бути загальнодоступною, корпоративною чи домашньою.
Корпоративна мережа повинна використовуватися, якщо це мережа комп'ютерів, підключених до одного сервера, тоді як домашня мережа вказує рівну мережу комп'ютерів, які можуть обмінюватися ресурсами та папками між собою.
З іншого боку, загальнодоступна мережа налаштована так, щоб не ділити ресурси зовнішньо.
У центрі мережевого підключення натисніть на посилання ліворуч, де написано: змінити розширені настройки спільного доступу.
Екран розділений на два розділи, один із налаштуваннями приватної мережі, один - для публічних мереж.
Ще одна стаття пояснює, як змінити загальнодоступну мережу та встановити її на приватну чи домашню.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Рішення проблем з підключенням до wifi та маршрутизатора
