Досить частою проблемою для багатьох є запобігання зникненню електронних листів із сервера при отриманні від пристроїв Android, від клієнтів на мобільних телефонах, з iPhone та навіть від комп'ютерних програм, таких як Microsoft Outlook. Проблема все залежить від конфігурації так званого POP-сервера, відповідального за отримання електронних листів на пристрої чи на комп’ютері.
Під час використання сервера POP також потрібно змінити параметр (часто вже встановлений), щоб не видаляти пошту з сервера.
Найкращий спосіб зараз - використовувати сервер IMAP, який автоматично залишає пошту на сервері, поки вона не буде видалена з клієнта .
З обліковим записом POP, коли клієнт завантажує електронний лист, щоб прочитати його на комп’ютері, а повідомлення видалено з сервера, і воно не буде присутнє в інших програмах для читання пошти клієнта.
Це поведінка за замовчуванням, яка уникала заповнення старих скриньок електронної пошти.
Тепер, коли простір майже нескінченний, цю поведінку можна змінити за допомогою можливості залишити копію на сервері.
Якщо ви залишите копію на сервері, коли ви прочитаєте цей електронний лист з другого пристрою, він не зникне.
IMAP, з іншого боку, автоматично залишає копію на сервері, тому не потрібно додаткової конфігурації, і кожне отримане повідомлення можна перечитати з будь-якого пристрою.
IMAP також має перевагу в тому, що дозволяє користувачеві працювати з папками та папками, що POP не може зробити.
ЧИТАЙТЕ ПЕРШЕ: Різниця між POP та IMAP в отриманні електронної пошти
Розуміючи, що означає використовувати POP або IMAP, очевидно, що ідеальною відповіддю на проблему є завжди налаштування облікових записів електронної пошти як на мобільному телефоні, так і на комп’ютері, наприклад IMAP, щоб бути впевненим, що ви ніколи не втратите електронну пошту лише тому, що було прочитано.
Усі основні сервіси електронної пошти, такі як Gmail, Yahoo Mail та Outlook.com, мають сервер IMAP, тому налаштування його не буде проблемою.
Якщо ви використовуєте службу електронної пошти, яка не підтримує IMAP, вам потрібно змінити відому опцію, яка зберігає повідомлення на сервері.
Давайте розглянемо тут, як це зробити на смартфоні Android.
Відкрийте програму електронної пошти, торкніться кнопки меню та натисніть Налаштування .
Торкніться Установки облікового запису, перейдіть до облікового запису, який ви хочете налаштувати, торкніться опції Додаткові установки, а потім Установки папки .
Прокрутіть униз і знайдіть опцію Видалити електронний лист із сервера, щоб змінити його поведінку.
В інших поштових клієнтах, таких як Microsoft Outlook або Thunderbird, ви повинні шукати той самий варіант.
Однак пам’ятайте, що якщо ви видалите повідомлення вручну, воно буде видалено з сервера і не буде видимим для інших поштових клієнтів.
Обліковий запис синхронізується з використовуваними програмами, тому видалене повідомлення більше не відновлюється.
