Однією з найпоширеніших помилок підключення до Інтернету, яка з’являється в Chrome, є помилка написання зонда DNS Finished No Internet, а точніше Dns_Probe_Finished_No_Internet .
Це часта помилка, яка не дозволяє завантажувати веб-сторінку через проблему з сервером DNS за замовчуванням, який використовується комп'ютером.
Хоча, часом, це помилка підключення, частіше її можна вирішити різними способами, скидання мережевих параметрів, вказівка серверів DNS, відмінних від типових, перезапуск або скидання маршрутизатора або виправлення помилок Chrome.
Отже, якщо ви спробуєте відкрити веб-сайт, а біла сторінка з помилками відобразиться з написаним Dns_Probe_Finished_No_Internet або також із написанням DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN (що є різною помилкою, але її можна вирішити тими ж рішеннями), ми бачимо, що рішення відновлять інтернет-з'єднання і робимо в спосіб повернутися до серфінгу без перерви.
ЧИТАТИ ТАКОЖ: Якщо DNS не відповідає, як вирішити
1) Перевірте підключення до Інтернету
Перш за все, варто перевірити, що з'єднання працює та працює, інакше будь-який інший крок може виявитися марним.
Для цього можна скористатися інструментом внутрішнього керування Windows 10 (знайдений у Налаштуваннях > Мережа та Інтернет > Усунення несправностей у мережі ) або командним рядком.
Потім відкрийте командний рядок, шукаючи його в меню «Пуск» і запустіть команду:
ping -t 4.2.2.2
Якщо цей тест отримає відповідь, то з'єднання в порядку і, ймовірно, проблема на нашому боці, і тому його потрібно вирішити.
2) Змінення параметрів сервера DNS
Перший крок - змінити сервер DNS за замовчуванням на вашому комп’ютері на сторонній DNS-сервер, такий як DNS Google або DNS OpenDNS.
За замовчуванням комп'ютер використовує сервер DNS за замовчуванням, який він витягує з постачальника послуг Інтернету (наприклад, Fastweb або TIM).
Однак, ці заздалегідь задані сервери DNS іноді нестабільні та не реагують.
Хоча також було б добре повідомити про це в службі обслуговування клієнтів або зателефонувавши в центр обробки дзвінків Інтернет-провайдера, варто негайно замінити сервер DNS за замовчуванням.
В іншій статті є посібник про те, як змінити DNS на ПК, який, підсумовуючи, робиться так:
Відкрийте панель керування Windows, перейдіть до Центру мереж та обміну, натисніть Змінити налаштування адаптера зліва, а потім натисніть праву кнопку на активному з'єднанні, щоб перейти до Властивості .
Потім виберіть протокол TCP / IP v4 Internet Protocol, натисніть кнопку Властивості, натисніть кнопку Використовувати наступні DNS-сервери та запишіть два адреси DNS-адреси Google, які є:
8.8.8.8
8.8.4.4
Натисніть OK і спробуйте перейти.
Після зміни сервера DNS оновіть веб-сайт, щоб перевірити, чи помилка все-таки сталася.
Іноді після зміни DNS необхідно також очистити / спорожнити весь кеш DNS, щоб він працював.
Щоб очистити кеш-пам'ять DNS у Windows, відкрийте командний рядок ще раз та введіть:
ipconfig / flushdns
а потім натисніть клавішу Enter
2) Очистити історію, кешовані файли та файли cookie Google Chrome
Перш ніж видалити дані Google Chrome, щоб переконатися, що Інтернет працює належним чином, краще спробувати той самий сайт з іншими браузерами, такими як Mozilla Firefox, Safari, Opera або Microsoft Edge (де сторінка не скаже, що Dns Probe Finished No Internet, але повідомить про помилку родовий зв’язок).
Якщо проблема полягає лише в Chrome, тоді варто виправити будь-які внутрішні помилки, видаливши всі тимчасові файли, які він завантажує, інакше цей крок, мабуть, зайвий (навіть якщо це завжди добре).
Щоб очистити історію веб-перегляду, кешовані файли та файли cookie Google Chrome, перейдіть до головного меню кнопкою з трьома крапками вгорі праворуч, потім до Інших інструментів та до " Очистити дані веб-перегляду " або натисніть клавіші разом Ctrl-Shift-Del .
Виберіть усі, введіть у часовий інтервал, все та натисніть клавішу, що стирає дані .
Також доступний внутрішній інструмент для виправлення помилок Chrome, який виконує всі операції з очищення автоматично.
Ще одна проблема з Chrome може бути пов’язана з функцією передбачення введених адрес.
Потім можна спробувати відключити його, перейшовши в Налаштування, потім розгорнути розширені налаштування та знайти опцію Використовувати службу прогнозування, щоб пришвидшити завантаження сторінок .
Вимкніть перемикач і перезавантажте Chrome.
3) Якщо два попередні способи не спрацювали, ви можете спробувати виправити помилку Dns_Probe_Finished_No_Internet в Google Chrome за допомогою деяких мережевих команд, які дозволяють відновити та відновити локальну IP-адресу .
Потім відкрийте командний рядок у меню «Пуск» (або натисніть клавіші Windows + R разом, наберіть cmd.exe і натисніть Enter) і запустіть ці команди по черзі, натискаючи Enter після кожної.
ipconfig / реліз
ipconfig / всі
ipconfig / flushdns
ipconfig / поновити
netsh int ip set dns
netsh winsock скидання
Перезавантажте комп'ютер і спробуйте.
4) Перезавантажте маршрутизатор або модем
Перед перезавантаженням, перезавантаженням або зміною налаштувань маршрутизатора чи модему необхідно перевірити та перевірити обсяг помилки
Якщо це відбувається лише в браузері Google Chrome, а не в Firefox або Edge, рішення, безумовно, не це, і краще повернутися до пункту 2.
Однак якщо весь комп'ютер не має доступу до Інтернету, включаючи браузери, програми чи електронну пошту, спроба перезапустити роутер або модем може допомогти.
Щоб зробити це ідеально, краще від'єднати кабель живлення роутера або модему від електричної розетки, почекати хоча б п’ять хвилин, а потім знову підключити його.
5) Видаліть брандмауер та відключіть антивірус, якщо він має функцію фільтрації інтернет-трафіку.
Іноді програми брандмауера або програми безпеки можуть блокувати певні веб-сайти.
Потім спробуйте тимчасово відключити ці програми, щоб дізнатися, чи спричиняють вони цю помилку.
6) Оновіть драйвер мережевої карти
Нарешті, рішення, яке вирішило проблему на моєму комп’ютері, оновлення драйвера мережевої карти.
Перейшовши до Диспетчера пристроїв з Панелі управління або з меню «Пуск», розгорніть мережеві карти та знайдіть ту, яку використовує підключення до Інтернету, в моєму випадку сімейство GbE Realtek PCIe.
Двічі клацніть, щоб відкрити вкладку Властивості та перейдіть до розділу драйверів, де ви можете прочитати дату оновлення, у моєму випадку 2015 року.
На веб-сайті Realtek Donwload я завантажив найновіший драйвер для Windows 10 у форматі .zip, витягнув його у папку та встановив із файлу налаштування.
Тому проблема була вирішена.
висновок
Отже, на закінчення, щоб відновити зонд DNS Finished No Internet (або Dns_Probe_Finished_No_Internet), виконайте наступні дії:
- Замініть сервер DNS за замовчуванням на сторонній DNS-сервер.
- Очистіть кеш DNS.
- Очистіть кешовані тимчасові файли, файли cookie та історію Google Chrome
- Використовуйте командний рядок для виконання команд скидання мережі.
- Перезавантажте маршрутизатор або модем
- Видаліть або вимкніть програми безпеки та брандмауер.
- Оновіть драйвер мережевої карти.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Значення помилок HTTP, якщо сайт не відкривається або не завантажується в браузері
Це часта помилка, яка не дозволяє завантажувати веб-сторінку через проблему з сервером DNS за замовчуванням, який використовується комп'ютером.
Хоча, часом, це помилка підключення, частіше її можна вирішити різними способами, скидання мережевих параметрів, вказівка серверів DNS, відмінних від типових, перезапуск або скидання маршрутизатора або виправлення помилок Chrome.
Отже, якщо ви спробуєте відкрити веб-сайт, а біла сторінка з помилками відобразиться з написаним Dns_Probe_Finished_No_Internet або також із написанням DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN (що є різною помилкою, але її можна вирішити тими ж рішеннями), ми бачимо, що рішення відновлять інтернет-з'єднання і робимо в спосіб повернутися до серфінгу без перерви.
ЧИТАТИ ТАКОЖ: Якщо DNS не відповідає, як вирішити
1) Перевірте підключення до Інтернету
Перш за все, варто перевірити, що з'єднання працює та працює, інакше будь-який інший крок може виявитися марним.
Для цього можна скористатися інструментом внутрішнього керування Windows 10 (знайдений у Налаштуваннях > Мережа та Інтернет > Усунення несправностей у мережі ) або командним рядком.
Потім відкрийте командний рядок, шукаючи його в меню «Пуск» і запустіть команду:
ping -t 4.2.2.2
Якщо цей тест отримає відповідь, то з'єднання в порядку і, ймовірно, проблема на нашому боці, і тому його потрібно вирішити.
2) Змінення параметрів сервера DNS
Перший крок - змінити сервер DNS за замовчуванням на вашому комп’ютері на сторонній DNS-сервер, такий як DNS Google або DNS OpenDNS.
За замовчуванням комп'ютер використовує сервер DNS за замовчуванням, який він витягує з постачальника послуг Інтернету (наприклад, Fastweb або TIM).
Однак, ці заздалегідь задані сервери DNS іноді нестабільні та не реагують.
Хоча також було б добре повідомити про це в службі обслуговування клієнтів або зателефонувавши в центр обробки дзвінків Інтернет-провайдера, варто негайно замінити сервер DNS за замовчуванням.
В іншій статті є посібник про те, як змінити DNS на ПК, який, підсумовуючи, робиться так:
Відкрийте панель керування Windows, перейдіть до Центру мереж та обміну, натисніть Змінити налаштування адаптера зліва, а потім натисніть праву кнопку на активному з'єднанні, щоб перейти до Властивості .
Потім виберіть протокол TCP / IP v4 Internet Protocol, натисніть кнопку Властивості, натисніть кнопку Використовувати наступні DNS-сервери та запишіть два адреси DNS-адреси Google, які є:
8.8.8.8
8.8.4.4
Натисніть OK і спробуйте перейти.
Після зміни сервера DNS оновіть веб-сайт, щоб перевірити, чи помилка все-таки сталася.
Іноді після зміни DNS необхідно також очистити / спорожнити весь кеш DNS, щоб він працював.
Щоб очистити кеш-пам'ять DNS у Windows, відкрийте командний рядок ще раз та введіть:
ipconfig / flushdns
а потім натисніть клавішу Enter
2) Очистити історію, кешовані файли та файли cookie Google Chrome
Перш ніж видалити дані Google Chrome, щоб переконатися, що Інтернет працює належним чином, краще спробувати той самий сайт з іншими браузерами, такими як Mozilla Firefox, Safari, Opera або Microsoft Edge (де сторінка не скаже, що Dns Probe Finished No Internet, але повідомить про помилку родовий зв’язок).
Якщо проблема полягає лише в Chrome, тоді варто виправити будь-які внутрішні помилки, видаливши всі тимчасові файли, які він завантажує, інакше цей крок, мабуть, зайвий (навіть якщо це завжди добре).
Щоб очистити історію веб-перегляду, кешовані файли та файли cookie Google Chrome, перейдіть до головного меню кнопкою з трьома крапками вгорі праворуч, потім до Інших інструментів та до " Очистити дані веб-перегляду " або натисніть клавіші разом Ctrl-Shift-Del .
Виберіть усі, введіть у часовий інтервал, все та натисніть клавішу, що стирає дані .
Також доступний внутрішній інструмент для виправлення помилок Chrome, який виконує всі операції з очищення автоматично.
Ще одна проблема з Chrome може бути пов’язана з функцією передбачення введених адрес.
Потім можна спробувати відключити його, перейшовши в Налаштування, потім розгорнути розширені налаштування та знайти опцію Використовувати службу прогнозування, щоб пришвидшити завантаження сторінок .
Вимкніть перемикач і перезавантажте Chrome.
3) Якщо два попередні способи не спрацювали, ви можете спробувати виправити помилку Dns_Probe_Finished_No_Internet в Google Chrome за допомогою деяких мережевих команд, які дозволяють відновити та відновити локальну IP-адресу .
Потім відкрийте командний рядок у меню «Пуск» (або натисніть клавіші Windows + R разом, наберіть cmd.exe і натисніть Enter) і запустіть ці команди по черзі, натискаючи Enter після кожної.
ipconfig / реліз
ipconfig / всі
ipconfig / flushdns
ipconfig / поновити
netsh int ip set dns
netsh winsock скидання
Перезавантажте комп'ютер і спробуйте.
4) Перезавантажте маршрутизатор або модем
Перед перезавантаженням, перезавантаженням або зміною налаштувань маршрутизатора чи модему необхідно перевірити та перевірити обсяг помилки
Якщо це відбувається лише в браузері Google Chrome, а не в Firefox або Edge, рішення, безумовно, не це, і краще повернутися до пункту 2.
Однак якщо весь комп'ютер не має доступу до Інтернету, включаючи браузери, програми чи електронну пошту, спроба перезапустити роутер або модем може допомогти.
Щоб зробити це ідеально, краще від'єднати кабель живлення роутера або модему від електричної розетки, почекати хоча б п’ять хвилин, а потім знову підключити його.
5) Видаліть брандмауер та відключіть антивірус, якщо він має функцію фільтрації інтернет-трафіку.
Іноді програми брандмауера або програми безпеки можуть блокувати певні веб-сайти.
Потім спробуйте тимчасово відключити ці програми, щоб дізнатися, чи спричиняють вони цю помилку.
6) Оновіть драйвер мережевої карти
Нарешті, рішення, яке вирішило проблему на моєму комп’ютері, оновлення драйвера мережевої карти.
Перейшовши до Диспетчера пристроїв з Панелі управління або з меню «Пуск», розгорніть мережеві карти та знайдіть ту, яку використовує підключення до Інтернету, в моєму випадку сімейство GbE Realtek PCIe.
Двічі клацніть, щоб відкрити вкладку Властивості та перейдіть до розділу драйверів, де ви можете прочитати дату оновлення, у моєму випадку 2015 року.
На веб-сайті Realtek Donwload я завантажив найновіший драйвер для Windows 10 у форматі .zip, витягнув його у папку та встановив із файлу налаштування.
Тому проблема була вирішена.
висновок
Отже, на закінчення, щоб відновити зонд DNS Finished No Internet (або Dns_Probe_Finished_No_Internet), виконайте наступні дії:
- Замініть сервер DNS за замовчуванням на сторонній DNS-сервер.
- Очистіть кеш DNS.
- Очистіть кешовані тимчасові файли, файли cookie та історію Google Chrome
- Використовуйте командний рядок для виконання команд скидання мережі.
- Перезавантажте маршрутизатор або модем
- Видаліть або вимкніть програми безпеки та брандмауер.
- Оновіть драйвер мережевої карти.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Значення помилок HTTP, якщо сайт не відкривається або не завантажується в браузері
