З оновленням ювілею Windows 10 принесла на ПК кілька нових додатків та функцій, часто також досить прихованих (наприклад, функція мобільної точки доступу Windows 10). Віддалена допомога - це новий додаток, включений у Windows 10, який дозволяє нам надавати допомогу на ПК друзів або отримувати допомогу більш досвідчених чи кращих друзів, вирішувати певні проблеми з комп’ютером, без необхідності відвідувати нас.
За допомогою цього додатка (який є еволюцією програми віддаленої допомоги Windows 10) наш друг може легко взяти під контроль свій дружний ПК з його дому, як це відбувається з віддаленим робочим столом, і, навпаки, ви можете отримати доступ до ПК друг, якщо для цього потрібна наша допомога.
ЧИТАТИ ТАКОЖ: Покладіть ПК на безпеку для тих, хто просить допомоги та допомоги
Щоб користуватися цим додатком, необхідно, щоб ті, хто пропонує, і ті, хто отримує підтримку, матимуть ПК із Windows 10, оновленим з оновленням серпня 2016 року.
Додаток можна знайти в меню «Пуск», просто шукаючи слово « допомога » або швидку допомогу, запустивши програму швидкої допомоги .
Додаток вимагає, щоб особа, яка просить допомоги, та особа, яка її пропонує, сиділи перед своїм ПК, щоб дозволити з'єднання.
Припускаючи, що ви хочете допомогти комусь, віддаляючись на комп’ютер дистанційно, натисніть « Пропонувати допомогу ».
Тому вам потрібно буде увійти з обліковим записом Microsoft, щоб отримати код безпеки, який закінчується через десять хвилин.
Якщо термін дії закінчиться, новий код можна створити, натиснувши ще раз кнопку, щоб запропонувати допомогу.
Цей код необхідно повідомити особі, яка звертається за допомогою, якій доведеться відкрити додаток на своєму комп’ютері, натиснути « Запити допомогу » та ввести цей отриманий код (протягом 10 хвилин).
Після підтвердження зв’язок буде встановлено, і той, хто надає допомогу, зможе побачити робочий стіл комп'ютера іншої людини та використовувати його віддалено, щоб зробити будь-яку відповідну операцію, з усіма привілеями, які має і власник .
Потім можна встановити програми, запустити певні команди від адміністратора, змінити конфігурації на панелі керування тощо.
Будьте обережні, щоб не змінити мережеві настройки, інакше з'єднання може раптово перестати.
У верхньому правому куті вікна розміщені кнопки для малювання на екрані, зміни розміру вікна, віддаленого перезавантаження комп’ютера, відкриття диспетчера завдань або завершення підтримки віддалено.
Інша людина може побачити все, що робиться на своєму комп’ютері, навіть зрозуміти, що робить найдосвідченіший друг.
Піктограма анотацій у верхньому правому куті вікна дозволяє малювати на екрані, щоб спілкуватися та давати зрозуміти іншій особі, що робити.
У будь-який час сеанс віддаленого з'єднання можна закінчити закриттям програми.
Цей інструмент розроблений, щоб допомогти тим, хто потребує проблеми на своєму ПК або навіть навчити їх користуватися своїм ПК.
Якщо вам не подобається чи хочете щось більш потужне, ви завжди можете використовувати інші програми, щоб поділитися екраном вашого ПК
