Проблема, яка може виникнути на смартфоні Android, такому як Samsung Galaxy або Nexus 5, полягає в помилці синхронізації з однією або кількома службами Google . Ця перерва може перешкодити належному функціонуванню таких програм, як Gmail, календар, адресна книга, Chrome та інші служби, перелічені в обліковому записі Google.
Фактично синхронізація дозволяє цим програмам автоматично отримувати дані у фоновому режимі.
Тому трапляється, що навіть якщо ви торкаєтесь кнопки синхронізації на панелі натискання, піктограма на панелі сповіщень вказує на помилку, і, здається, немає можливості розблокувати ситуацію.
Зазвичай це тимчасова помилка або дефігурація облікового запису, яка потребує перевірки.
Перше і найпростіше рішення - просто відключити мережу передачі даних телефону та повторно активувати її через кілька секунд.
Щоб відключити мережу передачі даних, просто активуйте режим «Повітря» з панелі кнопок, яку ви можете бачити, провевши двома пальцями по екрану зверху вниз.
Якщо це не спрацює з першої спроби, ви можете спробувати ввести Plane, вимкнути телефон, увімкнути його і знову ввімкнути.
Якщо проблема з синхронізацією все-таки є, потрібно скинути обліковий запис Google, видалити його та повернути назад, переконуючись, що ви підключені до мережі Wi-Fi.
Видалення облікового запису Google втратить дані, які зберігаються, наприклад, у календарі, після останньої успішної синхронізації.
Потім відкрийте Налаштування та прокрутіть униз до розділу облікового запису.
Торкніться Google, торкніться електронної адреси, яка використовується на телефоні, а потім кнопка параметрів, що в більшості смартфонів знаходиться вгорі праворуч.
У меню параметрів вийміть обліковий запис і натисніть OK.
Щоб скинути свій обліковий запис Google, вам потрібно підключитися до мережі Wi-Fi, повернутися до облікових записів у загальних настройках та натисніть Додати акаунт, щоб знову додати видалений обліковий запис Google.
У цей момент синхронізація повинна початися плавно.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Синхронізація Android автоматично активується та відключається за допомогою функції AutoSync
