Як і у ПК, у смартфонів також можуть виникнути проблеми з підключенням до Інтернету. Як ми знаємо, є два способи підключення до Інтернету через смартфон Android: через wifi або за допомогою мобільного зв'язку, що надається телефонним оператором з передплатою.
Поки в іншій статті ми бачили, що робити, якщо Wi-Fi на Android не працює і не підключається до Інтернету, з цього приводу ми бачимо натомість можливі рішення, якщо зв’язок стільникового зв'язку не працює, і ви не можете переглядати Інтернет, навіть якщо все здається нормальний.
Коли з'єднання з мобільними даними не працює, ви помітите вгорі екрану смартфона Android біля годинника, що символ 3G або 4G або G або H + не з’являється, навіть якщо комутатор увімкнено.
Причини можуть бути різними, і ми переглянемо найчастіші з них, які стосуються будь-якого телефону Android, будь то Samsung, Huawei чи інший
1) Більш очевидні рішення
Якщо спроба активувати підключення до Інтернету мобільного телефону не може перейти, можливо, виникла внутрішня помилка, яку можна легко усунути, перезавантаживши телефон.
Насправді, є ще простіший спосіб пробудити заблоковане з'єднання, тобто встановити режим літака принаймні на 30 секунд, а потім знову включити мережу.
Щоб виправити все, корисно встановити режим « Літаки », вимкнути телефон, почекати хвилину, увімкнути його і ввімкнути мобільні дані.
2) Перевірте, чи немає проблем з оператором
Перед тим, як змінити конкретні параметри телефону, варто швидко перевірити, чи немає тимчасового відключення проблеми з TIM, Fastweb, Tre, Wind, Vodafone тощо.
Наприклад, всього кілька днів тому мій мобільний телефон не підключився до Інтернету, і цього було достатньо, щоб зайти в Twitter, щоб дізнатися, що багато інших людей теж мали таку ж проблему з TRE.
Шукати у Twitter може бути достатньо, щоб знати, чи це проблема лише нашої чи загальної, щодо якої ми не можемо не чекати.
Якщо натомість це лише наша проблема, перш ніж зателефонувати за допомогою до оператора телефонного центру, перейдіть до наступних можливих рішень.
3) Перевірте обмеження руху
На Android є опція, яка блокує з'єднання даних, якщо певний ліміт буде перевищено.
Ця опція не активується автоматично, але, можливо, вона була активована в минулому і потім була забута.
Потім перейдіть у Налаштування -> Використання даних і переконайтесь, що графік використання трафіку не перевищив встановлену межу.
Щоб переконатися, вимкніть ліміт мережі передачі даних і спробуйте підключитися.
4) Скиньте назви точок доступу APN
Імена точки доступу (APN) - це параметри доступу до мережі, які відрізняються для кожного оператора мобільної мережі.
Ці параметри автоматично приймаються SIM-карткою, але конфігурації з певних причин можуть бути втрачені.
Щоб скинути APN, перейдіть до Налаштування, потім до Іншого (у розділі Бездротова мережа та мережі ), Натисніть на стільникові мережі та потім назви точок доступу .
Звідси ви можете перевірити набір APN, торкнувшись його та перевірити, чи правильна конфігурація (порівнявши її з офіційною, яку можна шукати в Інтернеті для кожного оператора).
Ви також можете скинути APN, натиснувши кнопку з трьома крапками у правому верхньому куті та натиснувши Відновити налаштування за замовчуванням .
Також на цьому екрані ви можете додати нову APN, натиснувши клавішу + та налаштувавши її вручну.
Оновлений список італійських APN (TIM, Vodafone, Fastweb, Tre, Wind тощо) можна знайти на веб-сайті AndroidWord
5) Якщо дані Інтернету не працюють за кордоном
Зв'язок з передачею даних за кордоном повинен працювати лише в Італії, якщо вартість, залежно від тарифного плану, вище.
Якщо для кредитів не вистачає коштів, ви більше не можете користуватися Інтернетом за кордоном.
Крім того, для тих, хто має TRE, можливо, ви не можете переглядати та підключатися до Інтернету, оскільки є вимкнена опція, яка дозволяє вам підключатися навіть під час роумінгу.
Потім перейдіть у Налаштування> Інше та активуйте Роумінг даних .
6) Якщо 4G не працює
У випадку, якщо підключення до Інтернету працювало, але ніколи не переходило до 4G, навіть якщо ми вимагали такого типу з'єднання у нашого оператора, є дві причини: телефон погано налаштований, телефон не підтримує 4G.
В обох випадках ви можете перевірити, чи телефон може підключитися до 4G-з'єднання, перейшовши в Налаштування Android> Інше (під мережеві з'єднання), Стільникові мережі> Бажаний тип мережі та встановити 4G.
Якщо його немає, це означає, що цей смартфон не підтримує швидкі з’єднання 4G.
У цей момент, якщо нічого не вийшло, єдине, що потрібно зробити - це викликати підтримку, щоб дізнатися, що сталося.
