Під час перегляду Інтернету може статися, що сайт не відкриється, і після більш тривалого або короткого зачекання з’являється сторінка помилок. Помилка, майже завжди, має код, який можна шукати в Інтернеті, і короткий опис, корисний для розуміння того, чому цей сайт не відкривається: це може бути тимчасова помилка, це може бути сайт, який більше не існує, або сторінка, яка є воно було вилучене, воно може бути або попередженням безпеки, або тим, що існує національна скарга, яка не дозволяє йому відкриватися з Італії чи іншої країни.
Навіть якщо кожен браузер відображає сторінки помилок по-різному, коли ви не можете відкрити та завантажити певний веб-сайт, різні типи сторінок помилок завжди мають те саме значення, про яке варто знати, щоб не витрачати час або вирішити проблему зв’язку.
1) Помилка сертифіката
Помилка сертифіката SSL або сертифікату безпеки вказує на проблему із шифруванням HTTPS і стосується лише сайтів, які мають Інтернет-адресу, що починається з HTTPS.
Під час використання шифрування HTTPS веб-сайт повинен надати підтвердження ідентичності, вимагаючи сертифікат безпеки, виданий довіреною владою.
Потім орган з сертифікації перевіряє, що компанія Google є справжнім власником сайту Google.com.
Якщо веб-переглядачу не вдалося отримати перевірку того, що сертифікат виданий відомим та законним сертифікаційним органом і що сайт не видає себе Google.com, з’явиться сторінка про помилку / попередження із запрошенням користувач звернути увагу.
Потім ви можете закрити або продовжити візит, якщо вважаєте, що помилкова помилка через невідкладення сертифіката або неправильну конфігурацію того, хто керує сайтом.
Для подальших роз'яснень щодо того, що робити, я посилаюсь на іншу статтю, де значення довідки про безпеку веб-сайту було детальніше пояснено.
2) Помилка фішингу та зловмисного програмного забезпечення
Веб-переглядач на зразок Firefox, Chrome або Internet Explorer може виявити при спробі відкрити веб-сайт помилку через підозру в фішингу (або підробленому веб-сайті) або навіть наявність зловмисного програмного забезпечення.
Ці браузери регулярно завантажують чорний список небезпечних сайтів, щоб попередити користувача, коли він намагається завантажити або відкрити їх.
У деяких випадках сайт може бути абсолютно невинним і, можливо, його зламали чи в чорний список помилково.
Однак, коли браузер попереджає про можливі зловмисні програми, завжди краще не продовжувати і відмовлятися.
3) Помилка 404 "Сторінку не знайдено"
Помилка 404 вказує на те, що веб-сторінка не існує і є найбільш частою, яка може відображатися по-різному або персоналізовано (навіть приємно) залежно від сайту.
Коли ви читаєте код 404, це означає, що сторінка, яку ви хотіли відкрити, була видалена або що адреса неправильна, і тому вона не існує.
У випадку помилки 404, єдине, що ви можете зробити, це перевірити, чи правильно написано інтернет-адресу.
Ви можете знайти сторінку 404 на будь-якому веб-сайті, наприклад у Facebook, Youtube або навіть на Navigaweb.net, написавши таку адресу, як //www.navigaweb.net/pippo
У разі видалення сторінки є кілька способів відкрити веб-сторінки, не знайдені (404), із кешованої копії.
4) Сервер не знайдено
Якщо веб-переглядач не знаходить сайт, якщо ви впевнені в правильності інтернет-адреси, це означає, що цей веб-сайт не в мережі або комп'ютер не може отримати його.
Як уже було пояснено в минулому, можна перевірити, чи офлайн-сайт недоступний для всіх або тільки для нас.
Якщо це була наша проблема, може виникнути проблема з підключенням до DNS, і ви можете спробувати змінити DNS.
Якщо натомість веб-сайт недоступний для всіх, можливо, проблема є тимчасовою, і ви можете спробувати ще раз через кілька днів або остаточну, а потім менеджери сайтів її видалили.
5) Неможливо підключитися
Помилка " Неможливо підключитися " у Firefox або " Google Chrome не може підключитися до ... " схожа на помилку " Сервер не знайдено ", але це означає щось інше.
У цьому випадку браузер успішно зв’язався зі своїми DNS-серверами та ідентифікував веб-сайт, але не отримав відповіді від серверів сайту при спробі підключення.
За допомогою цього повідомлення можливо, що сам сайт неактивний або має проблеми, і менше ймовірність його видалення.
Також у цьому випадку варто зробити перевірку, як у попередньому пункті та перевірити параметри з'єднання або будь-який брандмауер.
6) Помилка 403
Як пояснено в іншій статті, заборонена помилка 403 перешкоджає доступу до сайту, оскільки його менеджер запобігає, навмисно або через помилку в конфігурації веб-сервера.
7) Помилка 502
Як уже писалося в іншій публікації, помилка 502 Bad Gateway часто є тимчасовою помилкою, яка залежить від неправильної реакції проміжного сервера між нашим ПК та веб-сайтом.
8) Інші типи помилок
Якщо веб-переглядач відображає помилки такого типу при спробі відкрити веб-сайт, проблема полягає в нашій, самому браузері, комп’ютері чи підключенні:
- Помилка 101 (нетто: ERR_CONNECTION_RESET) : З'єднання відмінено
- Помилка 2 (нетто: ERR_FAILED) : невідома помилка
- помилка 104 (нетто: ERR_CONNECTION_FAILED)
- Помилка 105 (нетто: ERR_NAME_NOT_RESOLVED)
- Помилка 102 (нетто: ERR_CONNECTION_REFUSED) : невідома помилка
- Помилка 324 (нетто: ERR_EMPTY_RESPONSE)
- помилка 124 (net__ERR_WINSOCK_UNEXPECTED_WRITTEN_BYTES)
- З’єднання було втрачено
- Вичерпано час для з'єднання .
Для виправлення помилки Dns_Probe_Finished_No_Internet було зарезервовано спеціальну прихильність
Ці типи помилок можуть бути спричинені неправильною конфігурацією Chrome, Firefox або Internet Explorer, наявністю зловмисного програмного забезпечення або налаштуваннями будь-якого брандмауера чи проксі.
Щоб вирішити проблему, зверніться до посібників щодо:
- Скиньте Chrome, Firefox та IE та видаліть усі розширення.
- Відновлення налаштувань у веб-переглядачах, змінених шкідливим програмним забезпеченням, рекламним ПЗ та панелями інструментів
- вирішити проблеми з підключенням до Інтернету
- Використовуйте інструмент верифікації мережі Chrome
- Відновіть мережу та веб-перегляд, якщо ПК не підключається до Інтернету.
